Contacter l’assistance TOMTOM

Vous trouverez sur cette page spécialisé sur la marque TOMTOM l’ensemble des informations de contact comme : téléphone, site internet, horaires, pages facebook @TomTom etc…

Assistance TOMTOM

Assistance TOMTOM par téléphone

Appelez par téléphone le service ci-dessous pour obtenir une mise en relation avec l’assistance TOMTOM.

Exemples de services prises en charge pour l’assistance TOMTOM :

• • Obtenir de l’aide sur la marque TOMTOM
  • Problèmes technique avec le produit / service TOMTOM
  • Un service d’assistance TOMTOM est hors service pour vous (HS)
  • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque TOMTOM

Informations TOMTOM sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page TomTom les informations de la marque TOMTOM qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Voyage et transports

 

Entreprise de logiciels

 

Logiciels

 

 

L’adresse de la page Facebook est https://www.tomtom.com/

Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

• Pseudo : @TomTom
• Nombre de fans : 81899

Site internet TOMTOM

Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://www.tomtom.com/fr_fr/

Ce que propose TOMTOM sur www.tomtom.com

TomTom | Accueil

Questions le plus souvent demandé à l’assistance TOMTOM

Retrouvez les questions posées à @TomTom :

Description des services et produits TOMTOM

Qui est la société TOMTOM ? Quel service propose t’elle ? Historique TomTom

AMSTERDAM, Pays-Bas, 13 janv. 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Le spécialiste des technologies de localisation, TomTom (TOM2), a publié aujourd’hui le TomTom Traffic Index, un rapport détaillant la situation du trafic en 2020 dans plus de 400 villes de 57 pays. Bien que le classement des villes les plus encombrées du monde ait très peu évolué par rapport à 2019, le grand changement réside dans l’ampleur de la baisse des niveaux de congestion due à la pandémie mondiale. Sur les 416 villes incluses dans l’indice, 387 ont connu une diminution significative (moyenne de 21 %) de la congestion, et une étonnante diminution moyenne de 28 % de la congestion aux heures de pointe, contrecarrant une tendance qui a vu la congestion augmenter en moyenne de 2 à 3 % d’une année sur l’autre.

Les données de trafic de TomTom, qui sont alimentées par 600 millions d’appareils connectés, sont un indicateur fiable des déplacements de personnes, des niveaux d’activité économique, du commerce mondial et de bien d’autres choses encore. Depuis le début de la pandémie de Covid-19, les analystes, les entreprises et les médias ont utilisé les données de trafic de TomTom pour expliquer un monde en mutation.

En plus de classer les villes de la plus à la moins encombrée, le rapport TomTom Traffic Index fournit des données incroyables sur la façon dont la pandémie mondiale a changé la mobilité, grâce à des visuels interactifs et attrayants.

Ralf-Peter Schäfer, vice-président de TomTom en charge du trafic et des voyages, a déclaré : « L’année dernière, nous avons annoncé que les niveaux de congestion mondiaux en 2019 avaient augmenté pour le neuvième indice de trafic consécutif. En 2020, nous avons vu une image largement différente. Des lockdowns aux frontières fermées, le mouvement des personnes a changé – et il a changé très vite. »

Cependant, les experts de TomTom ne s’attendent pas à ce que les routes restent aussi peu encombrées à moins d’un changement concerté et délibéré du comportement des conducteurs, soutenu par les décideurs politiques et, surtout, les employeurs. Bien que la pandémie mondiale ait créé une opportunité de changer le trafic pour toujours, les gens accepteront-ils le changement de mobilité et prendront-ils un nouveau chemin vers un avenir plus propre et sans encombrement ? Par exemple, la fin de l’heure de pointe pourrait même être possible grâce à des horaires de travail flexibles, au travail à domicile et à une approche intelligente de l’utilisation des données sur le trafic pour déterminer les meilleurs moments pour voyager.

M. Schäfer poursuit : « Bien que les embouteillages aient diminué en 2020, ils ne deviendront une tendance que si nous agissons. Nous pourrions même voir les niveaux de trafic augmenter à nouveau, car les gens retournent au travail et reprennent leurs anciennes routines. C’est pourquoi il est temps que les urbanistes, les décideurs politiques, les employeurs – et les conducteurs – fassent le point sur ce qu’ils feront pour rendre les routes moins encombrées à l’avenir. »

Le classement

Moscou, Russie : 54% de niveau de congestion
Mumbai, Inde : 53%
Bogota, Colombie : 53 %.
Manille, Philippines : 53%
Istanbul, Turquie : 51%
Bengaluru, Inde : 51%
Kiev, Ukraine : 51%.
New Delhi, Inde : 47%
Novossibirsk, Russie : 45 %.
Bangkok, Thaïlande : 44 %.

Le classement complet.

L’évasion de nos capitales
En 2020, nous avons observé l’exode massif des habitants des capitales européennes. La veille du second verrouillage a été la journée la plus encombrée à Athènes et à Londres en 2020. Pendant ce temps, à Paris, les embouteillages ont atteint une longueur record.

Paris, 29 octobre, 18h00 – 142 %.
Londres, 4 novembre, 17h00 – 104%.
Athènes, 6 novembre, 18h00 – 123%.

Notes aux rédacteurs

Les prédictions de TomTom pour l’avenir du trafic
TomTom explore ce à quoi ressemblera l’avenir du trafic sur le TomTom Blog. Il s’agit d’imaginer un nouveau monde dans quelques années, où les résultats de l’expérience sur le trafic menée en 2020 seront devenus réalité. L’article décrit les scénarios futurs et explore les mesures que nous pouvons prendre pour les réaliser.

Le rapport TomTom Traffic Index est en ligne
Sur tomtom.com/TrafficIndex, les internautes peuvent découvrir le classement de leur ville en 2020, ainsi que l’évolution de la congestion mois par mois et année par année. Ils peuvent voir les jours les plus encombrés, et même les heures les plus encombrées de la journée – et déterminer les meilleurs moments pour voyager. Pour la première fois, le site web de l’indice de trafic comporte des pages par pays : des instantanés explorables de la situation du trafic dans 57 pays.

Qu’est-ce que le pourcentage du niveau d’encombrement ?

Le pourcentage du niveau d’encombrement est le temps de trajet supplémentaire qu’un conducteur devra subir par rapport à une situation non encombrée.

Un niveau d’encombrement de 53 % à Bangkok, par exemple, signifie qu’un trajet de 30 minutes prendra 53 % plus de temps qu’il ne le ferait dans les conditions de base sans encombrement de Bangkok.

Vous pouvez transformer ces 53 % en temps de trajet par des calculs simples.

Premièrement : 0,53 x 30 minutes = 15,9 minutes de temps de trajet moyen supplémentaire.
Deuxièmement : 30 minutes + 15,9 minutes = 45,9 minutes de temps de trajet moyen total.

Nous calculons le niveau de référence par ville en analysant les temps de trajet en flux libre de tous les véhicules sur l’ensemble du réseau routier – enregistrés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Ces informations nous permettent également de calculer, par exemple, le temps supplémentaire qu’un conducteur passera dans le trafic aux heures de pointe à Bangkok.

Nous effectuons des calculs pour toutes les heures de la journée, de sorte que vous pouvez voir les niveaux de congestion à tout moment dans n’importe quelle ville, y compris aux heures de pointe du matin et du soir.

Qu’est-ce que TomTom Trafic ?

En analysant les incidents et les embouteillages en temps réel pour prévoir le trafic avant qu’il ne se produise, le Trafic en Temps Réel de TomTom rend le logiciel de navigation TomTom plus précis grâce à des calculs d’itinéraires améliorés et des heures d’arrivée estimées (ETA) précises. C’est pourquoi TomTom est le leader du marché, avec sa technologie de trafic dans des millions de voitures sur les routes du monde entier. TomTom Traffic connaît la route à suivre, ce qui fait gagner du temps, économiser du carburant et réduire le stress des conducteurs, des fournisseurs de flotte et de logistique, des services à la demande (covoiturage, livraison de nourriture) et des services de gestion du trafic.

À propos de TomTom

TomTom est le premier spécialiste indépendant des technologies de localisation, qui façonne la mobilité grâce à des cartes très précises, des logiciels de navigation, des informations sur le trafic en temps réel et des services.

Pour concrétiser notre vision d’un monde plus sûr, sans embouteillages ni émissions, nous créons des technologies innovantes qui permettent au monde de bouger. En combinant notre vaste expérience avec des partenaires commerciaux et technologiques de premier plan, nous alimentons les véhicules connectés, la mobilité intelligente et, à terme, la conduite autonome.