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Disponibilité du service de mise en relation avec SPOTIFY : 

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Exemples de services prises en charge pour l’assistance SPOTIFY :

    • Obtenir de l’aide sur la marque SPOTIFY
    • Problèmes technique avec le produit / service SPOTIFY
    • Un service d’assistance SPOTIFY est hors service pour vous (HS)
    • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque SPOTIFY

Informations SPOTIFY sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Spotify les informations de la marque SPOTIFY qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

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Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

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Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://www.spotify.com/fr/

Ce que propose SPOTIFY sur www.spotify.com

 

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Questions le plus souvent demandé à l’assistance SPOTIFY

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Description des services et produits SPOTIFY

Qui est la société SPOTIFY ? Quel service propose t’elle ? Historique Spotify

Spotify est un service de streaming audio lancé en Europe en 2008 et qui s’est depuis étendu à la plupart des grands marchés, notamment aux États-Unis, au Canada et en Australie. En plus de la musique en streaming, il fonctionne également comme un outil de consommation de podcasts.

Comment fonctionne Spotify ?

Spotify est un moyen légal de diffuser de la musique en ligne et d’écouter des podcasts. La société octroie des licences aux titres des grandes et petites maisons de disques pour sa vaste bibliothèque musicale. Elle verse aux ayants droit une somme non divulguée en fonction du nombre d’écoutes de chaque titre.

L’écoute de la musique sur Spotify est entièrement gratuite, mais vous voyez des bannières publicitaires dans les applications officielles et entendez occasionnellement des publicités audio entre les chansons.

Vous pouvez écouter des albums entiers sur Spotify, ainsi que des listes de lecture créées par l’équipe Spotify, des artistes et d’autres utilisateurs. De même, vous pouvez créer des listes de lecture Spotify et les partager.

Si vous voulez supprimer les publicités, vous pouvez payer pour Spotify Premium, un abonnement payant qui supprime toutes les publicités des applications, permet de télécharger des chansons pour les écouter hors ligne, et plus encore.

Spotify Gratuit vs. Spotify Premium

L’utilisation de la version gratuite de Spotify est une option tout à fait légitime pour la plupart des gens qui aiment écouter de la musique en streaming et ne se soucient pas de la publicité occasionnelle entre les chansons. Mais, Spotify Premium a quelques avantages que vous pouvez trouver attrayants, notamment :

-Une meilleure qualité audio : Le streaming gratuit permet de lire les chansons jusqu’à 160kbit/s alors que Premium offre une meilleure qualité de lecture jusqu’à 320kbit/s.

-Pas de publicité : L’expérience Spotify Premium supprime les publicités audio et les bannières publicitaires.

-Ecoute en ligne : Les utilisateurs de Spotify Premium ont la possibilité de télécharger des titres pour une écoute hors ligne.

-Abonnement à la musique : Le plan Spotify Premium pour les étudiants comprend l’accès à la chaîne câblée Showtime et aux applications de streaming en plus de tous les avantages ci-dessus.

-Fêtes de l’écoute. Les utilisateurs Premium peuvent écouter Spotify avec un maximum de cinq amis et choisir des titres à tour de rôle grâce à la fonction Session de groupe.

Spotify Premium coûte 9,99 $ par mois, tandis que l’option Spotify Premium pour les étudiants coûte 4,99 $ par mois.

Une option de paiement Spotify Premium pour les familles est également disponible pour 14,99 $ par mois. Ce modèle d’abonnement donne à un maximum de cinq personnes vivant ensemble un accès complet à tous les avantages de Spotify Premium sur tous leurs comptes. Le plan Spotify Duo comprend deux comptes Premium pour 12,99 $ par mois.

Comment créer un compte Spotify

Vous devez créer un compte Spotify pour utiliser le service de streaming. Vous pouvez le faire via la page de création de compte sur le site Web de Spotify ou en appuyant sur S’inscrire gratuitement après avoir ouvert l’application Spotify sur votre appareil mobile.

Pour créer un compte, vous devez saisir une adresse e-mail valide, un mot de passe de compte, un nom d’utilisateur, votre date de naissance et votre sexe. L’ensemble du processus prend environ une minute.

Comment puis-je écouter de la musique sur Spotify ?

Vous pouvez écouter Spotify dans n’importe quel navigateur Web sur votre ordinateur ou smartphone via le lecteur Web officiel de Spotify ou en téléchargeant une application officielle Spotify Music pour votre smartphone ou tablette iOS ou Android, votre appareil Windows 10, votre ordinateur Mac OS ou votre console Xbox One ou PlayStation 4.

Samsung Smart TV, Android TV, Amazon Fire TV et Google Chromecast prennent en charge Spotify, tout comme les haut-parleurs intelligents Sonos, Amazon Alexa, Google Home, Denon, Bose et Chromecast Audio. Certains modèles de voitures disposent également d’une connectivité pour le streaming de musique Spotify.

Bien que le lecteur web fonctionne parfaitement sur un ordinateur Windows 10, la meilleure expérience de Spotify sur le bureau est sans aucun doute l’application officielle Windows 10 Spotify Music, qui contient beaucoup plus de fonctionnalités, comme la lecture hors connexion.

Comment trouver des amis sur Spotify

Vous pouvez suivre d’autres utilisateurs sur Spotify pour voir ce qu’ils écoutent en streaming. Si vous utilisez l’application Windows 10, vous pouvez voir un flux en direct de ce que tous vos amis écoutent en temps réel, ce qui rend l’expérience d’écoute beaucoup plus sociale. Voici comment trouver vos amis sur Spotify :

1-Sélectionnez Rechercher.

2-Tapez le nom de l’ami que vous recherchez dans la barre de recherche.

3-Défilez vers le bas de l’écran et sélectionnez Voir tous les profils.

4. Faites défiler la liste des résultats de la recherche et sélectionnez le nom de votre ami.

5- Une fois sur le profil de votre ami, sélectionnez Suivre pour le suivre.

Comment télécharger des chansons depuis Spotify ?

Si vous payez pour le service Spotify Premium, vous pouvez télécharger des chansons pour les écouter hors ligne. Malheureusement, il n’y a aucun moyen de télécharger un morceau individuel en lui-même. Vous pouvez seulement télécharger une chanson en tant que partie d’un album ou d’une liste de lecture.

Pour télécharger une liste de lecture ou un album sur Spotify, ouvrez-le et sélectionnez le bouton Télécharger. L’intégralité de la liste de lecture ou de l’album devrait maintenant être téléchargée sur votre smartphone ou votre tablette.

Si vous ne voulez vraiment télécharger qu’un seul titre, vous pouvez contourner cette limitation en créant une nouvelle liste de lecture avec uniquement ce titre. Voici comment procéder :

1-Ouvrez la chanson que vous souhaitez télécharger et sélectionnez le point de suspension dans le coin supérieur droit.

2-Sélectionnez Ajouter à la liste de lecture > Nouvelle liste de lecture.

3-Entrez le nom de votre nouvelle liste de lecture et sélectionnez Créer.

4-Sélectionnez Votre bibliothèque dans le menu du bas.

5-Sélectionnez Listes de lecture, puis sélectionnez le nom de votre nouvelle liste de lecture.

6-Sélectionnez le bouton à côté de Télécharger.

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