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    • Obtenir de l’aide sur la marque OPTEVEN
    • Problèmes technique avec le produit / service OPTEVEN
    • Un service d’assistance OPTEVEN est hors service pour vous (HS)
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Assistance auto, habitation santé : Garantie Panne Mecanique | Opteven

 

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Questions le plus souvent demandé à l’assistance OPTEVEN

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Description des services et produits OPTEVEN

Qui est la société OPTEVEN ? Quel service propose t’elle ? Historique Opteven

WMS Group (UK) Limited a le plaisir d’annoncer que l’ensemble de l’entreprise sera rachetée par le groupe Opteven, sous réserve de l’approbation formelle de la Financial Conduct Authority, qui devrait être reçue dans les semaines à venir.

Opteven, dont le siège est à Lyon, est le plus grand assureur de pannes mécaniques (MBI) en France et le deuxième en Europe. Grâce à ses bureaux en France (Lyon), au Royaume-Uni (Warrington), en Italie (Milan), en Espagne (Madrid) et en Allemagne (Berlin), elle dessert 8 marchés internationaux (France, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Allemagne, Suède, Pologne et République tchèque).

Opteven a déjà une présence opérationnelle établie au Royaume-Uni, où elle gère le programme de garantie des véhicules d’occasion approuvés pour le compte de Volkswagen Financial Services UK. D’un point de vue stratégique, Opteven a l’ambition d’étendre sa présence dans toute l’Europe, le marché britannique étant un terrain naturel pour son expansion. C’est là que le groupe WMS intervient. En tant que l’un des fournisseurs de garanties automobiles interentreprises les plus respectés et les plus importants du Royaume-Uni, avec un réseau établi de plus de 3 500 concessionnaires utilisant ses produits, le groupe WMS a « coché toutes les cases » requises pour faire partie de la famille Opteven.

John restera dans son rôle de directeur général et la société continuera à opérer sous la marque WMS Group, mais en tant que filiale d’Opteven.

Martin Quail, PDG d’Opteven pour l’Europe du Nord, explique ;

« Le groupe Opteven est très sérieux quant au développement de ses activités sur les marchés clés en Europe. Nous le ferons à la fois de manière organique et par des acquisitions, mais en nous concentrant résolument sur la fourniture constante du meilleur service de haute qualité. Le secteur automobile britannique est un marché stratégique clé dans lequel Opteven souhaitait s’impliquer beaucoup plus. Par conséquent, nous avons cherché une entreprise qui était non seulement leader sur le marché mais qui, surtout, plaçait un service de qualité et des relations authentiques avec les clients au cœur de ses activités. Comme le réseau de concessionnaires britanniques a élu WMS Group « fournisseur de garanties de l’année » lors des Car Dealer Power Awards 2019 (pour la cinquième année consécutive !), nous pensons que WMS Group était le partenaire idéal. Nous avons été incroyablement impressionnés par l’entreprise et toute l’équipe WMS et nous sommes vraiment impatients de travailler avec nos nouveaux collègues pour développer et faire croître cette grande entreprise. »

C’est le point culminant de deux semaines très chargées pour le WMS Group, qui vient également de lancer sa nouvelle solution de showroom en ligne pour les concessionnaires à travers son réseau de concessionnaires. Il a également annoncé la poursuite du partenariat entre l’ancien « Top Gear Stig » et le pilote cascadeur d’Hollywood, Ben Collins, en tant qu’ambassadeur de la marque Safe and Sound, le programme phare de garantie des voitures d’occasion du groupe WMS, un partenariat qui en est à sa troisième année.

À propos du groupe Opteven

Opteven (www.opteven.com) est une entreprise internationale indépendante dont le siège mondial est situé à Lyon, en France. Elle agit à la fois comme une « entreprise de services » et comme un « assureur ». Fondée en 1985, Opteven s’est développée pour devenir l’un des principaux fournisseurs de garanties automobiles et de produits associés en Europe et emploie environ 600 personnes. En outre, Opteven est un important fournisseur de services d’assistance routière aux entreprises en France, avec un réseau d’assistance routière couvrant 60 pays et territoires, y compris toute l’Europe, certaines parties de l’Afrique du Nord et certaines parties du Moyen-Orient. L’entreprise est également un partenaire stratégique de nombreuses sociétés d’assistance routière britanniques bien connues, fournissant une assistance aux conducteurs britanniques si leur véhicule tombe en panne n’importe où en Europe. Opteven fournit une gamme de produits et services automobiles aux concessionnaires automobiles (franchisés et indépendants), aux compagnies d’assurance, aux constructeurs automobiles, aux sociétés de crédit-bail et aux banques. Opteven veille à ce que la qualité soit intégrée dans l’ensemble de ses activités, ce qui lui vaut d’être considérée comme une « entreprise exemplaire » par l’AFNOR, l’organisme français indépendant qui supervise le processus de certification ISO 26000. Opteven est soutenue par Ardian, une société indépendante d’investissement en fonds propres basée à Paris. Ardian est l’un des plus grands fonds d’investissement privés d’Europe, gérant des actifs d’une valeur de 96 milliards de dollars américains en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.

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