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• • Obtenir de l’aide sur la marque NORTON
  • Problèmes technique avec le produit / service NORTON
  • Un service d’assistance NORTON est hors service pour vous (HS)
  • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque NORTON

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Catégories

Logiciels

 

Produit/service

 

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Questions le plus souvent demandé à l’assistance NORTON

Retrouvez les questions posées à @Norton :

Description des services et produits NORTON

Qui est la société NORTON ? Quel service propose t’elle ? Historique Norton

Le logiciel Norton Antivirus de Symantec est un programme qui protège votre ordinateur et empêche les virus, les logiciels espions, les vers et les chevaux de Troie de pénétrer et de causer des dommages. Norton Antivirus effectue des analyses constantes de votre ordinateur pour le protéger lorsque vous surfez sur des sites Web, téléchargez des fichiers et ouvrez des e-mails. Norton Antivirus est mis à jour régulièrement et automatiquement pour que votre ordinateur reste sûr.

Analyse de l’ordinateur à la recherche de menaces

Norton Antivirus protège votre ordinateur en l’analysant en permanence. Il bloque immédiatement tout ce qui tente de pénétrer dans votre ordinateur et vous demande l’autorisation de le faire. S’il s’agit d’un virus, d’un ver ou de tout autre élément susceptible de causer des dommages, il l’isole immédiatement et vous alerte. Norton Antivirus vous protège également contre les infections lorsque vous utilisez un programme de messagerie instantanée. Les programmes malveillants tentent parfois de s’introduire dans votre ordinateur de cette manière, il est donc important de rester protégé lorsque vous chattez.

Norton bloque également les tentatives d’hameçonnage de sites Web, qui tentent d’accéder à des informations privées telles que les noms d’utilisateur et les mots de passe d’autres sites Web importants, comme ceux de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

Norton est automatisé

Norton Antivirus est automatisé et s’exécute dès que vous allumez votre ordinateur. Il se bloque contre les menaces des navigateurs et des applications et vous protège également contre les sites Web infectés. Si vous effectuez une recherche sur Internet et que vous cliquez sur un lien vers un autre site infecté par un virus ou un élément dangereux, vous êtes immédiatement alerté et le virus est mis en quarantaine et supprimé.

Mises à jour permanentes

Le logiciel est continuellement mis à jour grâce à la fonction Symantec Live Update. Cela signifie que les nouveaux virus libérés sur Internet seront attrapés avant qu’ils n’endommagent votre ordinateur.

Récompenses et certifications

Norton Antivirus est certifié par ICSA Labs, une division de Verizon Business. ICSA Labs définit les normes de conformité des produits de sécurité commerciaux. Lorsqu’une entreprise obtient cette certification, cela prouve que le produit a été testé de manière indépendante et qu’une tierce partie a vérifié que le logiciel fait ce qu’il prétend (voir Ressources).

Le logiciel Norton Antivirus a également reçu le prix VB100 de Virus Bulletin. Le Virus Bulletin effectue des tests indépendants sur les produits antivirus et les compare à d’autres produits du secteur. Lorsqu’un logiciel antivirus reçoit cette récompense, il prouve qu’il a été testé par une tierce partie. Le VB100 insiste pour qu’un logiciel prouve qu’il détecte les virus « dans la nature » et qu’il ne génère aucun faux positif lors d’une analyse de fichiers propres.

Acheter

Vous pouvez acheter Norton Antivirus sur le site Web de Symantec ou dans tout établissement de vente au détail qui vend des logiciels (voir Ressources). Le prix varie en fonction du niveau de protection recherché.