Contacter l’assistance NOKIA

Vous trouverez sur cette page spécialisé sur la marque NOKIA l’ensemble des informations de contact comme : téléphone, site internet, horaires, pages facebook @Nokiamobile etc…

Assistance NOKIA

Assistance NOKIA par téléphone

Appelez par téléphone le service ci-dessous pour obtenir une mise en relation avec l’assistance NOKIA.

Disponibilité du service de mise en relation avec NOKIA : 

Assistance DISPONIBLE



Exemples de services prises en charge pour l’assistance NOKIA :

    • Obtenir de l’aide sur la marque NOKIA
    • Problèmes technique avec le produit / service NOKIA
    • Un service d’assistance NOKIA est hors service pour vous (HS)
    • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque NOKIA

Informations NOKIA sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Nokia Mobile les informations de la marque NOKIA qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Téléphone/tablette

 

Entreprise

 

Électronique

 

 

L’adresse de la page Facebook est http://nokia.com/phones

Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

  • Pseudo : @Nokiamobile
  • Nombre de fans : 5592093

Site internet NOKIA

Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://www.nokia.com/fr_int/

Ce que propose NOKIA sur www.nokia.com

 

Home - FR | Nokia

 

Description du site www.nokia.com pour assistance

Questions le plus souvent demandé à l’assistance NOKIA

Retrouvez les questions posées à @Nokiamobile :

Description des services et produits NOKIA

Qui est la société NOKIA ? Quel service propose t’elle ? Historique Nokia Mobile

1 Introduction

« Nokia-Connecting People » : ce slogan est connu dans le monde entier. Nokia emploie 50 000 personnes dans 120 pays. Actuellement, un téléphone mobile sur trois vendu dans le monde est un Nokia.

La société Nokia est aujourd’hui l’une des principales entreprises de haute technologie au monde. Sa croissance rapide dans les années 1990 a coïncidé avec un changement structurel fondamental de l’économie et de l’industrie finlandaises. Dans ce processus de restructuration, Nokia a joué un rôle important. Bien que Nokia soit une entreprise multinationale de premier plan, une grande partie de ses activités est située en Finlande. Nokia joue un rôle important dans la croissance économique de la Finlande, qui a été l’une des plus rapides de toute l’Europe.

Mais les racines de la société Nokia remontent au 19e siècle, lorsqu’en 1865 une entreprise d’industrie forestière a été créée dans la petite ville de Nokia, dans le sud-ouest de la Finlande, par l’ingénieur des mines Fredrik Idestam. Au tournant du 20e siècle, la technologie a fait son apparition avec la fondation de Finnish Rubber Works en 1898 et l’expansion de l’électricité dans les foyers et les usines qui a conduit à la création de Finnish Cable Works en 1912. La fabrication de câbles pour l’industrie du télégraphe a suivi ce développement, ainsi que l’arrivée du nouvel appareil, le téléphone. Les trois entreprises (papier, caoutchouc et câbles) ont fusionné pour former la Nokia Corporation en 1967.

Depuis les années 1990, la société Nokia se concentre sur l’industrie des télécommunications.

L’essai suivant donne un aperçu détaillé de l’histoire de la société finlandaise Nokia. Mais en plus de cela, il est également mentionné l’importance de cette société pour l’économie finlandaise. À la fin de l’essai, je donnerai un aperçu des défis futurs pour la société Nokia et son environnement.

Je commencerai par le développement de l’entreprise Nokia, de ses racines en tant qu’industrie forestière à une entreprise de télécommunication leader dans le monde.

2 Histoire de la société Nokia

2.1 D’une usine de pâte à papier à une industrie du papier

L’industrie forestière a la plus longue tradition de toutes les entreprises Nokia. Frederik Idestam a créé une usine de pâte à papier en 1865 à Nokia. L’invention de la pâte à papier d’Idestam a été récompensée par une médaille de bronze à l’Exposition universelle de Paris en 1867[1].

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Le centre industriel de Nokia. Sur la photo, l’usine de papier de l’ancienne société Nokia, aujourd’hui propriété de Georgia-Pacific, et la société énergétique Nokian Lämpövoima Oy.

 

En 1880, la première machine à papier a été acquise pour la pâte à papier si Idestam. Mais les années de la première guerre mondiale ont fermé les marchés étrangers. L’approvisionnement en machines à papier et en matières premières est devenu difficile (même situation pendant la Seconde Guerre mondiale). La fermeture du marché russe fut tragique, car la Finlande entretenait des relations commerciales très intenses avec la Russie, notamment en raison du statut de Grand-Duché.

Après la guerre, Nokia a pu développer à nouveau son commerce international. Les principaux marchés d’exportation étaient l’Angleterre, la France, les États-Unis, l’Allemagne et l’Union soviétique[2].

Après la fusion en 1966, le nouveau groupe Nokia, sous la direction de son président Björn Westerlund, s’est surtout concentré sur la politique énergétique et le secteur du câble. La direction n’était pas intéressée par le développement de l’industrie forestière.

En 1970, la production a été étendue à la production de papier crêpé afin de suivre le rythme de Serlachius, le principal concurrent. Kari Kairamo, qui est devenu en 1972 le chef de l’industrie forestière de Nokia (puis en 1977 le chef de l’ensemble du groupe Nokia), a augmenté les investissements et réalisé certaines acquisitions d’entreprises[3].

Nokia et Serlachius sont devenus propriétaires à 100% de British Tissues Ltd en 1977 ; deux ans plus tard, Nokia a racheté Serlachius. Malgré ces succès, la direction de Nokia continuait d’être en désaccord au sujet de l’activité forestière : d’un côté, la société voulait la vendre, de l’autre, elle était la cible de gros investissements. De ce fait, l’industrie forestière a commencé à rechercher des opportunités de croissance et de nouvelles acquisitions.

La récession économique de 1975-76, qui était le résultat de la crise pétrolière, a eu un impact sur la transformation du bois, en particulier sur l’industrie de la cellulose et du papier.

Kairamo a présenté en 1982 une stratégie commerciale pour l’industrie du papier. Il préférait augmenter les investissements et construire une deuxième usine de cellulose. Mais le directeur général Simo Vuorilehto était favorable à son abandon. Il en résulte de graves désaccords au sein de la direction. Au printemps 1989, Nokia a vendu la moitié de ses industries papetières. L’activité de Nokia dans le domaine du papier tissu a été fusionnée avec l’américain James River et l’italien Ferruzzi pour devenir la plus grande entreprise de papier tissu d’Europe.

En 1990-1991, Nokia a vendu le reste de ses participations dans l’industrie du papier, mettant ainsi fin à sa participation dans l’industrie forestière. La raison principale de cette cession était le fait que la société Nokia voulait se concentrer sur l’électronique grand public[4].

2.2 L’usine finlandaise de caoutchouc

Eduard Polón, avec quelques hommes d’affaires et investisseurs, a fondé la société Finnish Rubber Works à Helsinki en 1898. Dans les années 1920, la direction a décidé d’acquérir une société avec Nokia Ab, composée de l’industrie du bois et de Finnish Cable Works[5].

Dans les premières années de l’entreprise, les principaux produits étaient des chaussures, des bottes et quelques vêtements à usage industriel. Dans les années 1920 et 1930, les chaussures de sport, les jouets en caoutchouc, les pneus de vélo et de voiture ont été introduits. Au cours des années suivantes, la société de caoutchouc a pu développer ses activités. Dans presque chaque foyer finlandais, il y avait au moins un produit de Nokia Rubber Works[6].

Dans les années 1960, l’entreprise a étendu ses activités aux marchés étrangers. Le numéro un des produits d’exportation était les pneus d’hiver sous le nom de branche « Hakkapeliitta » et les chaussures. Le premier pneu d’hiver a été inventé en 1938 dans l’usine finlandaise de caoutchouc. L’industrie du pneu a été dissoute dans les années 1980 sous le nouveau nom de Nokian Renkaat Oy. Renkaat Oy a trouvé un allié en Extrême-Orient, la Sumitomo Company au Japon. Cette coopération a permis la production de pneus Dunlop. La coopération a été étendue en 1988 lorsque la société est devenue actionnaire de Nokian Renkaat Oy. Nokia a conservé une participation minoritaire jusqu’au début de 2003, date à laquelle elle a vendu ses parts à Bridgestone.

La sortie du caoutchouc technique et de la chaussure a eu lieu en 1988-1991 par la vente des entreprises[7].

2.3 Industrie du câble

L’industrie du câble de Nokia a commencé avec Suomen Punomotehdas Oy, établie à Helsinki par Arvid Wikström en 1912. La demande de câbles augmentait au début des années 1900 en raison de l’essor de l’électricité, du téléphone et du télégraphe. Punomotehdas a été la première usine industrialisée spécialisée dans les fils et les câbles. Elle a commencé à produire des fils et des câbles, notamment pour les centrales électriques[8].

La guerre a causé les mêmes problèmes que pour l’industrie du bois, la matière première pour la production s’est réduite et les coûts ont augmenté.

Les années 1920 et 1930 sont des décennies de croissance considérable pour Cable Works, qui devient un acteur dominant de l’industrie finlandaise du câble[9].

Dans les années 50, Cable Works a étendu sa gamme de produits, passant des câbles téléphoniques aux câbles coaxiaux utilisés dans le domaine de la radio et de la télévision. La société a également exporté vers le Moyen-Orient et d’autres marchés en dehors de l’Europe.

Dans les années 60, Cable Works a étendu ses activités à la fabrication et à la vente d’ordinateurs. Le département électronique établi se concentre d’abord sur la vente de produits informatiques, puis sur la recherche et le développement ainsi que sur la production.

  • NOKIA fait partie de l’index : N
  • NOKIA fait partie de la catégorie : Téléphone/tablette

KD :

 24h/24, 7j/7