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  • Problèmes technique avec le produit / service NESPRESSO
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  • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque NESPRESSO

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Ce que propose NESPRESSO sur www.nespresso.com

Capsules de Café Machines Espresso | Nespresso

Questions le plus souvent demandé à l’assistance NESPRESSO

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Description des services et produits NESPRESSO

Qui est la société NESPRESSO ? Quel service propose t’elle ? Historique Nespresso

Nespresso Pro est un système spécialement conçu pour les clients professionnels. Les appareils sont conçus pour une utilisation à grande échelle et sont donc très performants dans les environnements de bureau, l’hôtellerie et autres. Avec les appareils Nespresso Pro, vous pouvez donner à vos visiteurs ou à vos employés un accès facile à une grande sélection de cafés différents, car ces appareils ont un distributeur intégré. Vous n’avez donc pas à mettre vous-même la capsule dans la machine. En outre, les appareils Nespresso Pro peuvent souvent préparer plusieurs tasses à la fois et disposent d’un réservoir d’eau beaucoup plus grand que les modèles privés que nous connaissons dans nos propres cuisines.

Les capsules sont-elles différentes ?

Les systèmes Nespresso sont divisés en 3 variétés :

Nespresso® Original : La variante en forme de dé à coudre que la plupart des gens connaissent. Pour cette série, vous pouvez acheter des gobelets compatibles bon marché.

Nespresso® Vertuo : une offre plus récente pour la machine à café, créée à l’origine sur le marché américain, mais lancée depuis en Europe. Ce système utilise des codes-barres et il n’existe pas de capsules compatibles avec ce système.

Nespresso Pro : Les capsules de ce système sont plates et rondes. Les machines Nespresso Pro sont plus grandes et contiennent un système permettant d’avoir différentes variantes de capsules dans la machine, où vous pouvez ensuite choisir la variante qui ne nécessite pas l’insertion manuelle de la capsule.

Qui est Nespresso ?

Bien que l’idée derrière Nespresso® existe depuis plus de 30 ans, Nespresso est toujours le système de capsules de café le plus populaire au monde. Le système a été développé en 1976 par Eric Favre, qui était employé par Nestlé. Le système a été développé pour le marché des entreprises, mais n’a pas connu un grand succès au départ. Dans les années qui ont suivi, l’idée a été développée et, après divers essais et tests, le concept a été relancé au milieu des années 1980. Cette fois, l’accent était mis sur le consommateur privé et le projet a connu un grand succès dès le départ. À la fin du millénaire dernier, les machines se trouvaient dans de plus en plus de foyers et la clientèle de Nespresso® était en pleine expansion. Aujourd’hui, il existe des boutiques Nespresso dans les grandes villes du monde entier et des milliers de personnes commencent leur journée avec une tasse de Nespresso fraîchement préparée.

Café, culture et environnement

Avant qu’une capsule de café ne devienne votre café du matin, elle est passée par un long processus qui commence avec le grain de café naissant. Les grains de café sont cultivés dans plusieurs pays autour de l’équateur, où le grain d’Arabie prospère particulièrement. La mission de Nespresso est de créer une expérience de café durable pour ses clients, et ce grâce à un large éventail d’initiatives qui garantissent des conditions ordonnées pour les caféiculteurs et la nature qui entoure les plantations. Depuis des générations, les plantations de café sont la seule source de revenus dans plusieurs régions pauvres, et la survie l’emporte donc sur l’environnement et le bien-être. Au fil du temps, elle a créé un terrain fertile pour le crime, la corruption et le défrichage de la forêt tropicale. Grâce aux subventions et à l’éducation, les producteurs de café et leur communauté locale disposent désormais des outils nécessaires pour cultiver le café de manière équilibrée, sans nuire à la nature et en permettant à la population d’accéder à l’éducation et aux soins médicaux. Cela permet d’obtenir un excellent café et d’avoir la conscience tranquille lorsqu’on prépare du café.

Nespresso a également lancé son propre programme de recyclage, que vous pouvez découvrir ici.

Pays du café – D’où vient mon café ?

Les grains de café sont principalement cultivés dans les pays situés autour de l’équateur. Bien qu’il existe plus de 60 variétés différentes de la famille des grains de café Coffea, ce sont principalement l’Arabica et le Robusta qui sont consommés. Le grain d’Arabica représente environ 75 % de la consommation mondiale de café et est surtout connu pour son goût sucré. Le haricot Arabica se développe principalement dans les hauteurs, où il pousse sur les pentes des montagnes et ne tolère pas les grandes variations de température. C’est pourquoi l’Arabica se trouve principalement en Amérique du Sud et centrale, ainsi qu’en Indonésie. Le grain robuste est plus résistant et est souvent utilisé pour l’espresso et dans les mélanges de café, car son goût est plus intense et plus acide. Le robusta est plus facile à cultiver dans les plantations et est donc cultivé dans une grande partie de l’Afrique et de l’Asie.