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Qui est la société MUTUELLE GENERALE ? Quel service propose t’elle ? Historique « Vivez plus » avec La Mutuelle Générale

La Mutuelle Générale accélère la mise en place de nouveaux services et renforce ses applications métiers

Talend (NASDAQ : TLND), leader mondial des solutions d’intégration de données en mode cloud, annonce que La Mutuelle Générale, l’un des principaux fournisseurs de solutions d’assurance pour les entreprises et les particuliers, a choisi Talend Cloud Platform pour l’accompagner dans son projet de construction d’un lac de données en mode cloud basé sur Amazon Web Services (AWS), fondement de toutes ses initiatives en matière de données.

 » Comme de nombreuses industries, le secteur de l’assurance est en pleine transformation, passant d’une industrie technique à une industrie de services. Dans le cadre de notre approche commerciale globale, nous plaçons la digitalisation, les données et l’innovation au cœur de notre stratégie et de la satisfaction de nos clients « , déclare Yan Truong, responsable BI, Big Data et Data Engineering à La Mutuelle Générale.  » Maîtriser, exploiter et rendre les données exploitables rapidement est essentiel. Afin de servir au plus près les besoins métiers, nous avons donc choisi de nous équiper d’un data lake cloud, et de nous appuyer sur la plateforme Talend Cloud qui intervient sur toute la chaîne de valeur des données, de leur intégration à leur préparation par les utilisateurs métiers. »

A La Mutuelle Générale, les initiatives en matière de données ont débuté par la volonté de faciliter le travail des data scientists et de leur permettre d’exploiter une base de données de confiance en libre-service, sans avoir besoin de solliciter les équipes informatiques. La mutuelle a donc initié le projet de data lake cloud en septembre 2017, souhaitant tirer profit du traitement des données au profit de ses clients et de son développement. En accélérant les cycles d’innovation tout en conservant tout le potentiel de l’intégrité des données d’origine, le cloud data lake a vocation à être le socle de toutes ses initiatives en matière de données, que ce soit pour améliorer la relation client ou créer de nouveaux services.

Avec Talend Cloud, La Mutuelle Générale bénéficie d’une plateforme de préparation et d’intégration de données compatible et complémentaire avec l’écosystème technologique d’AWS, tout en produisant un code réutilisable dans ses propres développements. En réduisant le codage manuel, La Mutuelle Générale peut ainsi se concentrer sur sa mission d’ingénierie des données sans se soucier de la gestion d’infrastructures complexes nécessaires aux approches big data. Au-delà de la mise en œuvre d’un lac de données cloud, la mutuelle gagne en agilité avec Talend en livrant rapidement des prototypes de cas d’utilisation sur la plateforme, en permettant d’inclure les équipes métiers dès la phase de préparation des données avec Talend Data Preparation, puis en automatisant les jobs d’intégration de données en quelques clics via Talend Data Integration.

 » La Mutuelle Générale développe un projet ambitieux basé sur les données avec pour objectif de créer de nouveaux cas d’usage,  » déclare Jacques Padioleau, VP Sales France, Talend. « Nous sommes fiers de les accompagner dans le développement de ces nouvelles pratiques visant à mettre la donnée au cœur de leur stratégie, et ainsi pouvoir proposer de nouveaux services innovants à leurs clients. »

Désormais, les data scientists et les analystes métiers ont accès au data lake cloud et à sa richesse de données pour accompagner les équipes métiers dans leur prise de décision et la mise en place de services innovants pour leurs clients.

Cette démocratisation des données entre les différents métiers de l’entreprise a également permis à La Mutuelle Générale d’être récompensée par le Trophée de l’Innovation Big Data 2018 dans la catégorie B2C, qui a récompensé leur projet d’optimisation de la gestion du courrier entrant, via une forme d’intelligence artificielle (deep learning).

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KD :