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Description des services et produits MAPPY

Qui est la société MAPPY ? Quel service propose t’elle ? Historique Mappy

Le groupe RATP, après avoir significativement renforcé ses services de mobilité numérique, élargit aujourd’hui son champ d’expertise avec l’acquisition de Mappy, troisième acteur* de la mobilité quotidienne en France après Google Maps et Waze. Les deux entreprises ont un seul objectif : développer un leader français du MaaS, ou Mobility as a Service. Dès le 1er novembre, l’expertise des équipes de Mappy viendra donc compléter et renforcer celle de la filiale RATP Smart Systems. Une bonne nouvelle à l’heure où 69%** des Franciliens de 18 ans et plus se disent intéressés par les applis de mobilité.

Publié le 3 décembre 2020

Bus, tramway, métro, RER, voiture particulière ou covoiturage, vélo, scooter, motocyclette, taxi, minicab et plus encore : Le groupe RATP et Mappy proposent des services numériques offrant aux usagers des trajets porte-à-porte pouvant combiner plusieurs modes de transport. La prochaine étape consiste pour les entreprises à combiner leurs services dans une seule application, y compris la possibilité de réserver et de payer les trajets directement depuis un téléphone mobile.

Le groupe RATP, avec l’aide de Mappy, entend proposer un véritable compagnon du quotidien pour les voyageurs, les autorités de transport public, les grandes villes et les régions dès 2021.

Une alliance stratégique 100% française pour améliorer l’expérience client

La complémentarité des expertises du groupe RATP et de Mappy permettra d’inclure de nouvelles fonctionnalités et des services pratiques dans leurs apps, pour mieux accompagner les usagers dans leurs déplacements. 

Parmi ces fonctions et services, des nouveautés sont proposées aux clients : 

– En Île-de-France, les services numériques du groupe RATP comprendront notamment une cartographie complète de la région, des GPS piétons et vélos, et les adresses des professionnels à proximité. Il sera possible de réserver et de payer ses déplacements au sein de l’application ; 

– A l’échelle du pays, le service de Mappy sera également amélioré. La planification multimodale des déplacements inclura de nouveaux partenaires et proposera une offre combinée voiture, parking relais et transports en commun pour mieux répondre aux enjeux environnementaux et d’accessibilité des territoires. De même, les utilisateurs pourront facilement réserver et payer leurs trajets.

Enfin, de nouvelles fonctionnalités pour les autorités de transport public et les collectivités locales : 

– Le groupe RATP, via sa filiale RATP Smart Systems, proposera une appli MaaS clé en main aux grandes villes et régions qui souhaitent s’en doter. Les solutions de mobilité proposées seront adaptées à la réalité de la région concernée et s’appuieront sur les atouts technologiques de Mappy/RATP Smart Systems.

Les talents de Mappy rejoindront ceux de RATP Smart Systems dès le 1er novembre. Main dans la main, ils poursuivront le travail déjà engagé sur la création d’une offre numérique MaaS innovante et pérenne.

Avec l’acquisition de Mappy et le développement de Navocap, spécialiste des systèmes d’aide à l’exploitation et d’information des voyageurs (SAE IV), RATP Smart Systems entend encore mieux anticiper les évolutions du secteur de la mobilité. Aujourd’hui, la filiale est donc en mesure d’accompagner les grandes villes et les régions dans plusieurs domaines, notamment la billettique, le SAE IV, le numérique et le MaaS.

Des bases communes solides

Mappy est actuellement le troisième acteur de la mobilité en France après Google Maps et Waze. Il propose 13 modes de transport, 25 opérateurs de mobilité et compte plus de 12 millions de visiteurs uniques mensuels sur son application et son site internet. Il répertorie plus de 5 millions de points d’intérêt. Au total, elle a planifié 4,7 milliards de trajets en 2019.

Le groupe RATP, quant à lui, est un acteur français historique du transport public et un acteur de la ville. Il assure chaque jour 16 millions de trajets dans le monde*** et dispose à ce titre d’une solide connaissance des besoins et attentes des voyageurs. Il dispose d’une expertise étendue, notamment dans les domaines de l’information voyageurs et de la billetterie, qu’elle soit physique ou numérique, à travers sa filiale RATP Smart Systems. Les services numériques du Groupe comptent plus de 8 millions d’utilisateurs uniques mensuels. – |

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