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    • Obtenir de l’aide sur la marque MACIF
    • Problèmes technique avec le produit / service MACIF
    • Un service d’assistance MACIF est hors service pour vous (HS)
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Questions le plus souvent demandé à l’assistance MACIF

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Description des services et produits MACIF

Qui est la société MACIF ? Quel service propose t’elle ? Historique Macif

Le Groupe Macif (MACIF) est un groupe d’assurance mutuelle avec des valeurs mutualistes. Avec plus de 10 000 salariés, la MACIF, société pluridisciplinaire, propose des assurances automobile, habitation, santé et vie à plus de 5,4 millions de sociétaires. Elle propose également des services financiers tels que des comptes bancaires, de crédit et d’épargne.

L’objectif de la MACIF – moderniser son activité et se positionner pour fournir des produits et services numériques différenciés et riches à ses membres – nécessitait une stratégie numérique et des technologies de base pour aider à transformer ses anciens systèmes pour l’avenir.

En conséquence, la société a choisi la solution Guidewire InsurancePlatform, fournie en tant que solution SaaS via Guidewire Cloud. La MACIF, premier client Guidewire Cloud en France et en Europe, a remplacé ses anciens systèmes et, ce faisant, a transformé l’ensemble de son portefeuille d’activités. En collaboration avec GFT, membre de l’alliance Guidewire PartnerConnect Consulting, en tant que partenaire du programme de mise en œuvre, l’assureur a choisi Guidewire PolicyCenter, Guidewire Client Data Management, Guidewire Rating Management, Guidewire ClaimCenter et Guidewire BillingCenter comme nouveaux systèmes de gestion des souscriptions, de l’administration des polices, des données clients, de la tarification, des sinistres et de la facturation.

La société a également choisi Guidewire DataHub et Guidewire InfoCenter pour la gestion des données et la veille économique à l’échelle de l’entreprise. Pour soutenir un service numérique omnicanal et la capacité de créer des solutions d’assurance innovantes et flexibles pour ses clients et ses fournisseurs, la MACIF a choisi EnterpriseEngage de Guidewire.

D’un point de vue interne, le passage au cloud a eu un impact significatif, a noté Thierry Delapierre, directeur des programmes informatiques. « L’impact sur notre organisation au niveau informatique est énorme. À l’avenir, grâce à InsuranceSuite de Guidewire, tout fonctionnera sur une seule technologie grâce à laquelle nous pourrons centraliser toutes nos fonctions qui nécessitent aujourd’hui 10 ou 15 systèmes différents. En ce qui concerne la maintenance et l’évolution de l’application, c’est une révolution pour la MACIF ».

La MACIF peut désormais être plus efficace dans sa réactivité aux besoins changeants du marché grâce à un développement et une livraison plus rapides des produits. Et l’informatique en nuage permet également à MACIF de travailler avec des partenaires externes, permettant ainsi de nouveaux partenariats avec des capacités de marque blanche, donnant à l’entreprise un autre avantage concurrentiel.

 

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