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Exemples de services prises en charge pour l’assistance LYDIA :

    • Obtenir de l’aide sur la marque LYDIA
    • Problèmes technique avec le produit / service LYDIA
    • Un service d’assistance LYDIA est hors service pour vous (HS)
    • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque LYDIA

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Ce que propose LYDIA sur lydia-app.com

 

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Questions le plus souvent demandé à l’assistance LYDIA

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Description des services et produits LYDIA

Qui est la société LYDIA ? Quel service propose t’elle ? Historique Lydia

En 2011, les cofondateurs de Lydia, Cyril Chiche et Antoine Porte, ont entrepris de créer une application de paiement de classe mondiale pour les milléniaux et la génération Z. L’application a été lancée en 2013 sur les campus universitaires français et a depuis déclaré avoir atteint plus de 5 millions d’utilisateurs à travers l’Europe, y compris parmi 35% des milléniaux en France.

Ce qui a commencé comme un moyen pratique de payer les collations sur le campus et de partager les notes de restaurant est maintenant une expérience financière sans friction, intuitive et de plus en plus complète. Les utilisateurs de Lydia peuvent payer en magasin, en ligne, et recevoir et envoyer des fonds à n’importe qui en Europe – y compris aux personnes qui n’utilisent pas l’application Lydia – sans frais. Lydia est devenue disponible avec Apple Pay en 2017 et avec Google Pay et Samsung Pay en 2018.

L’appli a rapidement évolué pour couvrir de multiples services financiers, notamment des prêts à court terme. Cependant, il manquait une carte physique utilisable chez les détaillants et les sites de commerce électronique qui n’étaient pas encore intégrés à la plateforme.

Lydia avait besoin d’une infrastructure offrant une plus grande flexibilité et une plus grande rapidité, sans compromettre la sécurité. « Avec les services financiers, la sécurité et la confidentialité sont les priorités absolues que vous avez. Des gens comme Marqeta apportent des API extraordinaires pour construire cet immense château », déclare Cyril Chiche, PDG. « Aujourd’hui, nous avons une carte Visa émise par Marqeta que vous pouvez connecter à plusieurs comptes Lydia … tous visibles à l’intérieur de votre application Lydia. C’est vraiment unique. »

Grâce à l’architecture pilotée par API de Marqeta, Lydia peut offrir des services que peu, voire aucun, de ses concurrents ne peuvent égaler. Par exemple, ses clients peuvent utiliser une seule carte pour payer les factures de plusieurs comptes – un compte d’épargne personnel, un compte chèque, un compte partagé avec un proche, un compte professionnel, etc.

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