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Assistance LIDL
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- Problèmes technique avec le produit / service LIDL
- Un service d’assistance LIDL est hors service pour vous (HS)
- Vous avez besoin d’aide à propos de la marque LIDL
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Commerce de détailAlimentation et boissons
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Questions le plus souvent demandé à l’assistance LIDL
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Description des services et produits LIDL
Qui est la société LIDL ? Quel service propose t’elle ? Historique Lidl France
Le PDG de Lidl France, Friedrich Fuchs, a présenté les plans de développement à moyen terme du distributeur dans une interview accordée au journal français Le Parisien. Il a évoqué les perspectives du détaillant pour sa boutique en ligne et la stratégie visant à faire de Lidl l’un des principaux vendeurs de produits frais dans le pays.
Stratégies en ligne et d’expansion
Après le succès du site de voyage et de la boutique de vin en ligne dédiée, avec livraison à domicile lancée en septembre 2018, Fuchs a confirmé l’intention de Lidl de proposer de nouveaux services en ligne. Lidl France lancera un site de commerce électronique non alimentaire en 2020, à l’image du développement qu’il a effectué en Belgique et en Allemagne.
D’ici 2022, M. Fuchs a indiqué que Lidl France aura porté son assortiment à 2 000 références, contre 1 600 actuellement. La plupart des nouveaux produits seront dans la catégorie des produits frais, ce qui l’aidera à poursuivre sa stratégie visant à offrir un meilleur choix à ses clients. Parallèlement, 300 nouveaux magasins seront ajoutés d’ici 2030 aux 1 500 existants aujourd’hui, tandis que 800 autres seront modernisés. Pour soutenir ce rythme de croissance des magasins, les 25 entrepôts exploités par Lidl verront leur taille doublée, la moitié de la surface totale étant consacrée aux produits frais.
La qualité au juste prix et l’accent sur le frais
Lidl poursuit sa stratégie consistant à ne plus se concentrer sur la valeur mais sur des produits de qualité vendus au juste prix. Avec la mise à niveau de son offre, Lidl continue à faire évoluer sa gamme pour s’éloigner de la satisfaction des besoins essentiels des consommateurs en matière d’alimentation ambiante et de boissons pour se concentrer davantage sur son offre de produits frais.
M. Fuchs a déclaré que les produits frais, les fruits et légumes, la viande et la volaille, le poisson frais, les produits laitiers et les fleurs coupées génèrent plus de la moitié du chiffre d’affaires annuel de Lidl en France. Pour l’avenir, il a déclaré que l’objectif était de porter ce chiffre à 70 % dans les dix prochaines années. Le bio est également un objectif stratégique, et M. Fuchs a déclaré que le groupe souhaitait rendre les produits bio plus abordables pour les clients.
Lidl en France
Lidl exploite plus de 1 500 magasins en France. Le groupe a déclaré qu’environ 15 millions de ménages font régulièrement leurs courses chez lui. 90 % des produits vendus sont des marques de distributeur de Lidl, ce qui permet au détaillant de proposer des prix de 20 à 30 % inférieurs à ceux de ses concurrents. 73% des produits vendus sont fabriqués en France et fournis principalement par des petites et moyennes entreprises.
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