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Exemples de services prises en charge pour l’assistance KOBO :

    • Obtenir de l’aide sur la marque KOBO
    • Problèmes technique avec le produit / service KOBO
    • Un service d’assistance KOBO est hors service pour vous (HS)
    • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque KOBO

Informations KOBO sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Kobo les informations de la marque KOBO qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

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Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://www.kobo.com/fr/fr

Ce que propose KOBO sur www.kobo.com

 

Kobo.com Librairie France - eBooks, livres audio, liseuses et applis de lecture

 

Découvrez plus de 6 millions d'eBooks et de livres audio à dévorer sur des liseuses primées, et l'appli de lecture gratuite Rakuten Kobo. Retrouvez chaque jour des promos, lisez des extraits et des critiques, et profitez de recommandations de lecture.

Questions le plus souvent demandé à l’assistance KOBO

Retrouvez les questions posées à @Kobo :

Description des services et produits KOBO

Qui est la société KOBO ? Quel service propose t’elle ? Historique Kobo

Si vous avez reçu un lecteur électronique Kobo pour Noël et que vous vous posez des questions sur ce qu’il peut faire ? Kobo, qui existe depuis plus de dix ans, est spécialisé dans les appareils à encre électronique et possède une librairie lumineuse et bien fournie. Vous pouvez acheter les derniers best-sellers ainsi que des livres électroniques autoédités. Il y a aussi un grand choix de romans graphiques et de mangas. Si vous voulez économiser de l’argent, Overdrive est intégré à l’appareil. Il vous suffit de joindre votre code PIN à quatre chiffres et votre numéro de carte de bibliothèque. Vous pourrez naviguer dans la succursale locale et emprunter et lire des ebooks, sans avoir à utiliser un ordinateur.

La librairie Kobo

Kobo est actuellement présent dans plus de 160 pays et possède plus de 3,4 millions d’ebooks. Vous devez créer un compte pour pouvoir télécharger des ebooks gratuits et payants. Si vous parcourez la boutique sur votre lecteur électronique, vous pouvez rechercher des genres spécifiques et vous plonger dans divers sous-menus pour trouver du contenu sélectionné ou les meilleures ventes actuelles du New York Times.

Lorsque vous cliquez sur le titre d’un livre, plusieurs onglets vous permettent de lire la description du livre, de lire les critiques ou de consulter le contenu associé. Le passage d’un onglet à l’autre est très simple. Le Kindle, quant à lui, regroupe tout sur une seule page et permet de glisser vers le bas pour voir les critiques de livres, les informations sur l’éditeur et les livres de même nature.

Kobo SuperPoints

Kobo SuperPoints vous récompense de 100 points pour chaque tranche de 10 $ dépensée en livres électroniques et magazines numériques. Vous pouvez utiliser cette monnaie virtuelle pour obtenir des ebooks gratuits. Un titre moyen coûte environ 2 400 points et vous pouvez choisir parmi plus d’un million de titres. Si vous parvenez à accumuler 4 500 points, vous pouvez vous inscrire au programme VIP de Kobo, qui vous permet de bénéficier d’une réduction de 10 % sur tous les articles de la librairie et de choisir un livre électronique gratuit par an.

À certains moments de l’année, il y a des « journées bonus » qui permettent de doubler les crédits sur tout ce qui se trouve dans la boutique. Kobo a été très libéral avec les jours de bonus en 2016.

Overdrive

Overdrive est la principale entreprise impliquée dans l’espace des bibliothèques numériques et il y a de fortes chances que si votre succursale locale dispose d’une collection de livres électroniques, elle utilise Overdrive. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est une carte de bibliothèque et un code PIN à quatre chiffres. Vous les saisissez dans le menu des paramètres. Une fois cette étape franchie, le nom de votre agence locale apparaît dans la barre de navigation supérieure. En cliquant dessus, vous verrez la liste des recommandations, les titres sélectionnés et une barre de recherche pour trouver un titre ou un auteur spécifique. Lorsque vous trouvez un ouvrage que vous souhaitez emprunter, le passage à la caisse est simple. Le livre apparaîtra dans votre bibliothèque et vous pourrez commencer à le lire immédiatement. Après environ 7 jours, le livre disparaîtra et retournera dans le pool de titres disponibles de la bibliothèque.

Chargement de vos propres livres

Les lecteurs électroniques Kobo prennent en charge deux des formats de livres électroniques les plus populaires, PDF et EPUB. Ils prennent également en charge les mangas, les romans graphiques et les bandes dessinées avec CBR et CBZ, de sorte que les utilisateurs pourront les télécharger sur Internet et les charger facilement sur leur lecteur. En résumé, il s’agit de : EPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RFT, CBZ et CBR.

Vous pouvez charger n’importe lequel de ces formats sur votre liseuse Kobo à l’aide de la clé USB fournie dans la boîte. Vous pouvez faire glisser et déposer n’importe quel format de livre électronique dans la racine principale ou le dossier des documents, ce qui les rendra disponibles dans votre bibliothèque Kobo. Vous pouvez consulter notre chaîne YouTube pour savoir comment charger vos propres livres.

Qu’est-ce qu’un livre sans une bonne police de caractères ? Vous pouvez brancher votre Kobo sur votre PC et faire glisser les polices dans le dossier /font/ de la Kobo. Vous pouvez ainsi effectuer un chargement latéral dans la famille de polices d’Amazon, comme Bookerly, Ember ou Ember Bold. Vous pouvez même effectuer un chargement latéral dans vos propres dictionnaires.

Pocket

Pocket est un service gratuit de lecture ultérieure. Vous pouvez installer une extension de navigateur et envoyer des articles et des nouvelles directement sur votre Kobo. Lorsque vous lisez un article, il est formaté comme un ebook et supprime la plupart des codes des sites Web, en toute simplicité. Il vous suffit d’ouvrir un compte. Kobo propose un excellent didacticiel qui vous donne des instructions complètes sur la manière de tout configurer et de vous lancer rapidement.

Formatage avancé des ebooks

Kobo s’adresse aux nouveaux utilisateurs, mais aussi aux utilisateurs expérimentés. Dans le menu Police, vous pouvez facilement établir vos paramètres de lecture préférés, tels que la police, la taille de la police, les marges et l’interligne. Il y a suffisamment d’options pour que vous vous sentiez comme chez vous sur votre e-reader. Il existe des options avancées qui vous donnent un système côte à côte, avant et après. Vous pouvez régler le poids de la police et un certain nombre d’autres éléments intéressants. Cela permet un niveau de personnalisation plus profond qu’aucune autre société ne propose. Si vous vous plantez, vous pouvez tout simplement revenir à la normale.

Dropbox

Vous avez une vaste collection d’ebooks sauvegardée dans le nuage ? Le Kobo Forma est le seul e-reader qui prend actuellement en charge l’intégration de Dropbox. Vous pouvez suivre ces instructions complètes sur la façon d’activer Dropbox et de tout synchroniser automatiquement sur le Forma. Kobo ne prévoit pas d’ajouter la prise en charge de ses autres lecteurs électroniques.

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