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    • Obtenir de l’aide sur la marque GSUITE
    • Problèmes technique avec le produit / service GSUITE
    • Un service d’assistance GSUITE est hors service pour vous (HS)
    • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque GSUITE

Informations GSUITE sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Google les informations de la marque GSUITE qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Lieu de travail et bureau

 

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Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

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  • Nombre de fans : 28088496

Site internet GSUITE

Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://workspace.google.fr/intl/fr/

Ce que propose GSUITE sur workspace.google.fr

 

Google Workspace (anciennement G Suite) : des outils collaboratifs pour les entreprises

 

Description du site workspace.google.fr pour assistance

Questions le plus souvent demandé à l’assistance GSUITE

Retrouvez les questions posées à @GoogleFrance :

Description des services et produits GSUITE

Qui est la société GSUITE ? Quel service propose t’elle ? Historique Google

Voici une autre façon d’y penser : G Suite est comme Microsoft Office, avec tout dans le cloud, et vous disposez en plus d’un Gmail d’entreprise.

Quelle est la différence entre G Suite et Gmail ?

Fondamentalement, Gmail est gratuit et destiné aux particuliers. G Suite est payant et destiné aux entreprises.

Avec Gmail, vous disposez d’un compte e-mail personnel, d’un espace de stockage dans Google Drive et d’un accès à des applications telles que Google Documents, Slides et Sheets. Le tout gratuitement. L’espace de stockage est limité et vous ne pouvez pas ajouter d’utilisateurs supplémentaires. Vous devez également vous contenter d’une adresse électronique qui ressemble à name@gmail.com.

G Suite permet à l’ensemble de votre entreprise d’accéder aux comptes Gmail et à la suite de produits bureautiques. Vous pourrez gérer facilement les utilisateurs avec G Suite Admin, obtenir plus d’espace de stockage dans Google Drive et disposer d’adresses électroniques ressemblant à name@company.com. Mais vous devez payer un abonnement mensuel pour chaque utilisateur de votre entreprise.

Quelle est la popularité de G Suite ?

Très populaire.

Nous avons interrogé 249 personnes pour savoir quels outils documentaires elles utilisaient. G Suite était utilisée par 79 % d’entre elles.

Il est vrai que notre public est composé de jeunes entreprises technologiques. Nous pensons donc qu’un pourcentage plus faible de l’ensemble des entreprises utilise G Suite par rapport à d’autres outils documentaires. Nous savons pertinemment qu’Office 365 est plus populaire auprès des entreprises plus anciennes et plus grandes. C’est logique, ces entreprises ont été créées pendant le règne d’Office de Microsoft.

Les nouvelles entreprises, en revanche, semblent adopter G Suite à une majorité écrasante.

Les gens aiment-ils G Suite ?

Oui, c’est l’ensemble d’outils documentaires le mieux noté.

On a réalisé de nombreuses enquêtes dans la catégorie des documents pour déterminer dans quelle mesure les gens apprécient les différents outils documentaires.

Dans ces enquêtes, on a utilisé un outil d’évaluation du secteur appelé Net Promoter Score (NPS). Il s’agit d’une notation de -100 à 100 qui permet de déterminer dans quelle mesure les gens sont satisfaits d’un outil donné. On a plus de détails sur le fonctionnement de l’enquête et de la méthodologie NPS ici.

Le « % d’utilisation » est le pourcentage de répondants à notre enquête qui ont utilisé cet outil, ce qui nous donne une idée de la popularité de chaque outil.

G Suite a de loin le NPS le plus élevé avec 35. C’est plutôt bon.
Le concurrent le plus proche, Microsoft Office 365, a un NPS de -28, ce qui représente une énorme différence. D’après notre enquête, les utilisateurs sont beaucoup plus satisfaits de G Suite que d’Office 365.

De nombreux outils documentaires ont en fait des scores négatifs. Cela signifie qu’ils ne satisfont pas leurs utilisateurs.

En quoi G Suite est-elle différente des autres outils documentaires ?

Les clients de G Suite déclarent systématiquement que G Suite :

  • est l’un des outils les plus faciles à utiliser
  • Offre la meilleure collaboration de tous les outils
  • La combinaison de ces deux éléments confère à G Suite une note plus élevée que tout autre outil documentaire. Passons en revue chacun de ces éléments.

Facilité d’utilisation

Beaucoup d’outils documentaires prétendent être faciles à utiliser. G Suite tient vraiment cette promesse. Depuis le début de Google Docs, Google a investi une tonne de temps et d’argent pour rendre chaque produit de la suite aussi simple que possible.

Oui, Google Sheets est loin d’être aussi avancé qu’Excel. Mais Google Sheets est beaucoup plus facile à utiliser.

Si les utilisateurs expérimentés peuvent se tourner vers d’autres outils, G Suite dans son ensemble offre à la grande majorité des utilisateurs tout ce dont ils ont besoin pour travailler, tout en conservant des outils simples et faciles à utiliser.

Collaboration

C’est ce qui différencie vraiment G Suite de tous les autres outils documentaires.

Google a consacré beaucoup de temps et de ressources à l’amélioration de ses fonctions de collaboration.

L’une des fonctionnalités les plus remarquables est la possibilité d’ajouter des commentaires et des suggestions de modification dans Google Documents. Au départ, ces fonctionnalités semblent minimes. Mais une fois que vous aurez passé quelques mois à collaborer avec votre équipe dans Google Documents, vous ne pourrez plus imaginer travailler sans elles. Google a perfectionné cette fonctionnalité qui amplifie considérablement la valeur de Google Documents.

Non seulement vous pouvez partager avec quiconque en saisissant son adresse électronique dans les paramètres de partage, mais vous pouvez également partager l’URL de votre document.

Enfin, l’édition en temps réel facilite grandement la collaboration. Plusieurs personnes peuvent ouvrir le même document et le modifier en temps réel. Vous verrez instantanément les modifications apportées par chacun. Personne n’a besoin d’enregistrer ses modifications, de quitter le fichier, puis d’envoyer une nouvelle version dans les deux sens jusqu’à ce que tout soit terminé. Tout le monde peut travailler sur les documents en même temps.

Existe-t-il d’autres options ?
Certainement.

La catégorie des outils de gestion de documents est devenue très compétitive au cours des dernières années, et il y a maintenant beaucoup de choix.

La plupart des autres outils de l’espace documentaire sont en concurrence avec l’un des outils individuels faisant partie de G Suite. Par exemple, Dropbox est en concurrence avec Google Drive. Le seul autre concurrent de G Suite est Office 365. Tout comme G Suite, Office 365 vous offre une suite d’outils documentaires, ainsi que le stockage de documents et la messagerie électronique pour votre entreprise.

Lorsque vous mettez en place les outils pour votre entreprise, vos décisions d’achat sont généralement prises dans cet ordre :

Même les entreprises individuelles ont du mal à faire en sorte que tout le monde dans leur société utilise un seul outil pour leurs documents. Une équipe commence à stocker des documents dans Dropbox au lieu de Google Drive, une autre équipe utilise Excel alors que toutes les autres utilisent encore Google Sheets.
Cette situation est étonnamment courante, même avec des « mandats » d’outils dans des entreprises entières. Les gens ont leurs propres préférences et s’inscrivent à d’autres outils de leur propre chef.

La collaboration et l’organisation des documents à travers différents outils est la raison pour laquelle nous avons créé FYI, qui fait un travail incroyable pour rassembler les documents, quel que soit le nombre d’outils utilisés par votre équipe, vos fournisseurs et vos clients.

Si vous êtes dans un secteur fortement dominé par les utilisateurs d’Office 365, les avantages de G Suite peuvent ne pas en valoir la peine. Surtout si les vendeurs ou les clients s’attendent à collaborer directement avec votre équipe sur des documents. Dans ce cas, il peut être intéressant d’opter pour Office 365, même si ce dernier n’est pas aussi bien noté et est plus cher.

 

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