Contacter l’assistance FREEBOX

Vous trouverez sur cette page spécialisé sur la marque FREEBOX l’ensemble des informations de contact comme : téléphone, site internet, horaires, pages facebook @FreeFrance etc…

Assistance FREEBOX

Assistance FREEBOX par téléphone

Appelez par téléphone le service ci-dessous pour obtenir une mise en relation avec l’assistance FREEBOX.

Exemples de services prises en charge pour l’assistance FREEBOX :

• • Obtenir de l’aide sur la marque FREEBOX
  • Problèmes technique avec le produit / service FREEBOX
  • Un service d’assistance FREEBOX est hors service pour vous (HS)
  • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque FREEBOX

Informations FREEBOX sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Free les informations de la marque FREEBOX qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Fournisseur d’accès à Internet

 

Entreprise de télécommunications

 

Alimentation et boissons

 

 

L’adresse de la page Facebook est https://www.free.fr/freebox/

Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

• Pseudo : @FreeFrance
• Nombre de fans : 391554

Site internet FREEBOX

Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://www.free.fr/freebox

Ce que propose FREEBOX sur www.free.fr

Free

Questions le plus souvent demandé à l’assistance FREEBOX

Retrouvez les questions posées à @FreeFrance :

Description des services et produits FREEBOX

Qui est la société FREEBOX ? Quel service propose t’elle ? Historique Free

Free, filiale du groupe Illiad, a lancé sa première Freebox triple play en France en 2002 à un peu moins de 30 euros par mois. Aujourd’hui, Free se bat contre Orange, SFR et Bouygues Telecom sur le marché concurrentiel du haut débit en France avec un appareil design et riche en fonctionnalités. Sa dernière box, la Freebox Revolution V6, offre une gamme exceptionnelle de fonctionnalités pour le même prix mensuel, y compris un lecteur Blu-ray. C’est un produit à surveiller.

La Freebox Revolution n’est pas un mais deux boîtiers : un lecteur et un serveur. Le lecteur comprend un lecteur de disques Blu-ray. Le stockage sur disque dur est judicieusement situé dans le serveur, qui fait office de passerelle réseau. Les deux appareils peuvent être empilés ou installés séparément et connectés par le biais d’un réseau électrique à l’aide des adaptateurs CPL Freeplug fournis. Tout est préconfiguré pour fonctionner dès la sortie de la boîte.

Le serveur Freebox est compatible avec le haut débit ADSL sur une ligne téléphonique jusqu’à 28 mégabits par seconde, ou une connexion en fibre optique jusqu’à 100 Mbps. Il dispose d’un réseau sans fil WiFi 802.11n intégré et d’un hub Gigabit Ethernet à quatre ports.

Il est livré avec 250 gigaoctets de stockage en réseau avec prise en charge UPnP, auxquels peuvent accéder d’autres appareils sur le réseau ou en dehors de la maison. Un disque dur externe supplémentaire peut également être connecté. Le panneau avant comprend un écran OLED de 128 pixels qui peut afficher l’heure.

La Freebox Player fonctionne sous Linux et dispose d’un puissant processeur Intel Atom CE4100 Sodaville, le même que celui spécifié pour la Google TV et la Boxee box. Il y a un lecteur Blu-ray intégré, qui peut également lire des disques CD et DVD, ainsi qu’un récepteur de télévision numérique terrestre.

En plus de l’interface utilisateur élégante, un navigateur Webkit complet est fourni, qui peut être navigué à l’aide d’une télécommande radiofréquence sensible au mouvement incluse, avec accéléromètre et gyroscope à trois axes. Une télécommande gamepad est également fournie et il est également possible de connecter un clavier et une souris si nécessaire.

La Freebox offre un accès à plus de 400 chaînes de télévision, dont 185 sont incluses dans le forfait, et une plateforme complète de vidéo à la demande et de télévision de rattrapage. Il est également possible de télécharger automatiquement des fichiers sur le serveur via les protocoles HTTP, FTP et torrent. Des applications téléchargeables seront disponibles sur la boutique d’applications Freestore. Une application Apple iPhone et iPad sera disponible pour permettre de régler les enregistrements à distance.

Le serveur Freebox dispose d’une station de base DECT intégrée qui peut connecter jusqu’à 8 combinés téléphoniques sans fil. Les appels gratuits vers les téléphones fixes de plus d’une centaine de pays et les appels vers les téléphones mobiles français sont inclus.

Le service est entièrement pris en charge, avec une assistance à domicile garantie par un technicien dans un délai de 10 heures ouvrables dans des zones couvrant 70% des foyers français.

La Freebox Révolution a été lancée à Paris par Xavier Niel, co-fondateur de Free, technologue de terrain et stratège en chef d’Illiad.

Le design industriel est signé Philippe Starck, qui l’a décrit comme étant à la fois démocratique et révolutionnaire. « Elle est démocratique parce qu’en fait elle est ridiculement bon marché pour ce qu’elle offre ».

La boîte est gratuite pour les nouveaux abonnés, mais ils doivent payer s’ils quittent le service. Les abonnés existants paieront 199,99 euros, moins 30 euros pour chaque année d’ancienneté chez Free.

La Freebox Revolution représente un retour à l’innovation pour Free sur un marché concurrentiel. Bouygues Telecom a attiré des abonnés grâce à une tarification quadruple play compétitive, avec laquelle Free ne pourra pas rivaliser tant qu’il n’aura pas lancé son propre service mobile. Contrairement à la Neufbox Evolution de SFR, la nouvelle Freebox ne comprend pas pour l’instant d’option pour un point d’accès domestique femtocell pour les téléphones mobiles, bien que cela puisse suivre. En attendant, Orange prépare sa propre box de nouvelle génération qui utilisera le même processeur Intel et promet une interface utilisateur gestuelle innovante.

Pour les autres fournisseurs de services à large bande qui souhaitent proposer un décodeur hybride, y compris les partenaires du consortium YouView au Royaume-Uni, la Free Revolution constitue une référence ambitieuse. Aucune caractéristique n’est révolutionnaire à elle seule, mais la combinaison des capacités est convaincante.