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    • Obtenir de l’aide sur la marque FITBIT
    • Problèmes technique avec le produit / service FITBIT
    • Un service d’assistance FITBIT est hors service pour vous (HS)
    • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque FITBIT

Informations FITBIT sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Fitbit les informations de la marque FITBIT qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Produit/service

 

Électronique

 

Santé/beauté

 

 

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Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://www.fitbit.com/global/fr/home

Ce que propose FITBIT sur www.fitbit.com

 

Site officiel Fitbit : coachs électroniques pour la forme et le sport, et bien plus encore

 

Find your fit with Fitbit's family of fitness products that help you stay motivated and improve your health by tracking your activity, exercise, food, weight and sleep.

Questions le plus souvent demandé à l’assistance FITBIT

Retrouvez les questions posées à @FitbitFrance :

Description des services et produits FITBIT

Qui est la société FITBIT ? Quel service propose t’elle ? Historique Fitbit

Fitbit fabrique une gamme de bracelets de fitness, de smartwatches et d’accessoires que vous pouvez utiliser pour suivre vos pas, vos exercices, votre fréquence cardiaque, votre poids, etc. La société propose également des applications mobiles pour iOS et Android, ainsi qu’un tableau de bord dans le navigateur où vous pouvez visualiser vos progrès au fil du temps et enregistrer manuellement vos séances d’entraînement. Alors, comment fonctionnent-ils et valent-ils la peine d’être achetés ?

Qu’est-ce qu’un Fitbit ?

Fitbit propose des produits dans deux catégories principales – les smartwatches et les trackers de fitness – ainsi que certains accessoires. La société est surtout connue pour ses bracelets de fitness, dont il existe trois gammes : Charge, Inspire et Ace.

La ligne Fitbit Charge est la plus avancée (et la plus chère). Elle est livrée avec deux bracelets, de taille petite et grande, et se décline en plusieurs couleurs. Certains modèles Charge en édition spéciale prennent en charge Fitbit Pay, l’application de paiement mobile de la société. Les bracelets de fitness Charge sont dotés de fonctionnalités telles qu’un écran tactile, des notifications sur smartphone, un suivi de l’activité et de la santé, une détection automatique des exercices et une résistance à l’eau pour que vous puissiez vous baigner.

L’Inspire est presque aussi avancé que le Charge. Il est doté d’un moniteur de fréquence cardiaque intégré, et il suit le sommeil. Vous pouvez également recevoir des notifications sur le bracelet pour les appels, les SMS et les rappels de calendrier. En fait, la gamme Inspire est presque identique à la gamme supérieure Charge, à quelques petites exceptions près. Les bracelets Inspire n’ont pas le GPS ou l’altimètre intégré du Charge, vous devrez donc utiliser le GPS de votre téléphone et ne pourrez pas suivre les escaliers montés. Ils ne disposent pas non plus de la fonction de carte d’intensité d’entraînement des bandes Charge. En dehors de ces caractéristiques, tout se résume à la construction. Le Charge est plus durable.

Enfin, le bracelet de fitness Ace est conçu pour les enfants de six ans et plus. Il s’agit d’un petit appareil qui s’attache à un bracelet et qui permet de suivre les pas et l’activité physique et d’afficher les notifications d’appels entrants s’il est connecté à un smartphone. Le Ace est étanche aux éclaboussures, mais pas à la baignade, de sorte qu’un enfant peut le porter sous la douche, mais pas dans la piscine.

Avec l’une ou l’autre, vous bénéficierez de nombreuses fonctionnalités de smartwatch qui vous permettront d’interagir de manière transparente avec votre téléphone. Vous pourrez consulter les notifications, utiliser un ensemble spécifique d’applications, contrôler votre musique et même utiliser votre assistant vocal préféré.

Fitbit propose deux gammes de smartwatches, Versa et Sense. Les lignes de smartwatches Versa et Sense sont les Fitbits les plus riches en fonctionnalités. Avec l’une ou l’autre de ces lignes, vous trouverez presque tous les types de capteurs que vous pouvez espérer trouver dans un tracker de fitness, y compris le suivi des pas effectués, de la fréquence cardiaque, des escaliers montés, du sommeil et des calories brûlées.

La gamme de smartwatches Sense présente quelques avantages par rapport à la Versa pour les amateurs de fitness les plus sérieux. Elle est dotée de quelques capteurs supplémentaires qui surveillent l’humidité de la peau, un indicateur courant du stress, et la température de la peau. Ces capteurs sont accompagnés d’outils permettant de gérer le stress et de vous avertir des fréquences cardiaques élevées ou faibles.

Fitbit Pay est disponible sur les gammes Versa et Charge pour les paiements mobiles.

En ce qui concerne les accessoires, Fitbit propose une balance intelligente (Aria) qui se synchronise avec l’application Fitbit et des bracelets de rechange.

Comment les Fitbits fonctionnent et ce qu’ils font

Bien qu’il existe toute une gamme de produits Fitbit qui remplissent différentes fonctions, les bracelets et les montres de fitness mesurent tous les pas. Beaucoup peuvent reconnaître les exercices courants, comme la course à pied et le vélo, et certains peuvent suivre la natation. Vous pouvez ensuite consulter l’application Fitbit pour voir vos progrès par jour ou par semaine et adapter vos objectifs en conséquence. Si votre Fitbit est équipé d’un GPS, vous pouvez également voir une carte de votre itinéraire, votre rythme et votre altitude.

Vous pouvez ajouter des raccourcis d’exercice dans l’application ou sur le tableau de bord Fitbit.com pour les entraînements qui ne sont pas reconnus automatiquement, comme le yoga. Vous pouvez y ajouter des objectifs pour chaque exercice, en fonction de la durée, de la distance ou des calories brûlées. Vous pourrez ensuite commencer et terminer cette séance d’entraînement à la volée.

Les appareils Fitbit utilisent un accéléromètre pour mesurer vos mouvements. C’est ainsi que les Fitbits comptent vos pas, mesurent la distance parcourue, les calories brûlées et la qualité du sommeil.

Pour les pas, les Fitbits utilisent un algorithme qui recherche les mouvements indiquant qu’une personne est en train de marcher. Si vous conduisez sur une route cahoteuse, ce mouvement peut être enregistré comme des pas, alors soyez prévenu. Pour obtenir les meilleurs résultats en matière de mesure de la distance et des calories brûlées, veillez à mesurer votre foulée et à l’enregistrer dans l’application Fitbit, et tenez votre poids à jour.

Les Fitbits qui comptent les étages – les vols parcourus – utilisent un altimètre qui détecte si vous montez ou descendez. Si vous montez, il enregistre un étage tous les trois mètres environ.

Qu’est-ce que le Fitbit Pay ?

Comme les appareils Fitbit fonctionnent avec un système d’exploitation propriétaire, ils n’ont pas accès aux plateformes de paiement mobile d’autres parties, notamment Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay. Fitbit Pay fonctionne avec les téléphones Android, iOS et Windows, et est disponible dans plus d’une douzaine de pays, dont les États-Unis, le Canada, l’Australie, Singapour et une poignée de pays européens. Vous devrez également connecter votre compte à une banque compatible ; Fitbit en tient une liste à jour sur son site Web. À la caisse, Fitbit Pay fonctionne de manière similaire à la concurrence.

Fitbits vs. Smartwatches

Certaines smartwatches font tout ou presque tout ce qui précède, notamment l’Apple Watch, la Samsung Galaxy Watch et les modèles fonctionnant sous Wear OS (anciennement Android Wear). En général, ces montres sont un peu plus chères qu’un bracelet de fitness Fitbit et encore plus que les smartwatches Ionic et Versa de Fitbit.

Cependant, les smartwatches de Fitbit ont accès à moins d’applications que les montres Apple, Samsung et Wear OS, car elles fonctionnent sous le système d’exploitation de Fitbit. De plus, l’interface est différente de celle qui fonctionne sur votre smartphone. Il y a des limites dans la façon dont vous pouvez interagir avec les notifications. Les smartwatches plus avancées vous permettent de faire beaucoup de choses sans avoir à sortir votre smartphone, notamment répondre aux messages et même aux appels téléphoniques (modèles LTE uniquement). Comme les smartwatches Wear OS, les montres Fitbit OS sont compatibles avec Android et iOS. En ce qui concerne les paiements mobiles, les montres Fitbit fonctionnent avec Fitbit Pay, tandis que les autres fonctionnent avec Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay, respectivement.

Considérez les smartwatches Fitbit comme des appareils d’entrée de gamme moins coûteux que les grands. Si le prix est trop élevé pour les smartwatches plus avancées, pensez à essayer une smartwatch Fitbit pour voir si vous aimez porter une smartwatch.

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