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Qui est la société FACEBOOK ? Quel service propose t’elle ? Historique Messenger

En 2004, Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz et Chris Hughes, trois étudiants de l’université de Harvard, ont lancé un site Web conçu pour mettre les étudiants en contact les uns avec les autres, partager leurs photos et rencontrer de nouvelles personnes. Ils l’ont appelé thefacebook.com, et le site est rapidement devenu extrêmement populaire sur le campus de Harvard. Un mois après le lancement du site, les créateurs l’ont étendu aux étudiants de Stanford, Columbia et Yale. En 2005, les étudiants de 800 réseaux d’universités à travers les États-Unis pouvaient se joindre au réseau, et le nombre de ses membres est passé à plus de 5 millions d’utilisateurs actifs. En août de la même année, le site a changé de nom pour devenir Facebook.

À l’origine, Facebook était destiné aux étudiants, mais aujourd’hui, tout le monde peut rejoindre le réseau. Bien que la portée du site se soit élargie pour inclure plus que les étudiants, son objectif reste le même : donner aux gens un moyen de partager des informations de manière simple et divertissante. Comme MySpace, Facebook est un site de réseau social.

Pour explorer Facebook, vous devez créer un compte gratuit sur le site. Les conditions d’utilisation de Facebook stipulent que les membres doivent être âgés d’au moins 13 ans, et que tout membre âgé de 13 à 18 ans doit être inscrit à l’école. Facebook demande aux nouveaux membres de fournir une adresse électronique valide avant de procéder à l’inscription. Une fois que vous avez créé un compte et répondu à quelques questions sur votre lieu de travail, votre lieu d’études et votre lieu de résidence, Facebook crée un profil pour vous.

Facebook propose plusieurs moyens de trouver des amis :

-Vous pouvez parcourir et rejoindre des réseaux, qui sont organisés en quatre catégories : régions (réseaux liés à des villes ou des pays spécifiques), collèges, lieux de travail et lycées. Une fois que vous avez rejoint un réseau, vous pouvez parcourir la liste des membres et rechercher des personnes que vous connaissez. Vous pouvez trier les personnes par âge, sexe, statut relationnel, opinions politiques et autres critères.

-Vous pouvez permettre à Facebook d’extraire des contacts d’un compte de messagerie électronique. Pour ce faire, vous devez donner à Facebook votre adresse électronique et votre mot de passe. Facebook utilise un programme qui recherche dans vos contacts e-mail et compare la liste à sa base de données de membres. Chaque fois que Facebook découvre une correspondance, il vous donne la possibilité d’ajouter cette personne comme ami.

-Vous pouvez utiliser le moteur de recherche de Facebook pour rechercher une personne spécifique. Tapez le nom de la personne dans le champ de recherche et Facebook affichera tous les profils correspondant à ce nom.

Profils Facebook

Votre profil Facebook est la page Web que les autres membres verront s’ils vous recherchent. Il donne aux gens une idée de qui vous êtes et de vos centres d’intérêt. Facebook part du principe que la plupart des personnes avec lesquelles vous souhaitez entrer en contact travaillent dans la même entreprise, ont fréquenté la même école ou vivent dans la même ville que vous.

Pour faciliter la recherche d’amis, anciens et nouveaux, Facebook rassemble des informations sur vous et sur tout le monde pour créer un réseau dense de contacts. L’avantage est que vous pourrez voir vos anciens camarades de classe ou collègues qui ont un compte Facebook ; l’inconvénient est que tous les autres membres de ce réseau pourront vous trouver. Vous pouvez choisir de ne pas répondre aux questions ou de régler les paramètres de confidentialité pour que les autres ne puissent pas vous trouver, mais cela va à l’encontre de l’objectif d’un site de réseau social.

Votre profil non modifié comporte :

-Un espace où vous pouvez télécharger une photo de profil.
Une section « Amis », qui affiche les photos des membres de Facebook avec lesquels vous avez noué des liens d’amitié.
-Une section qui présente les informations personnelles que vous avez décidé de partager avec d’autres membres. Il peut s’agir de votre date de naissance, de vos antécédents professionnels, de votre formation et de vos centres d’intérêt.
-Une section de mini-feed, qui informe les visiteurs de ce que vous avez fait. Si vous modifiez votre photo de profil ou ajoutez un ami, le mini-feed affichera un message à ce sujet.
-Une section de commentaires appelée « mur », où les autres membres peuvent vous laisser des messages.

Si vous consultez le profil non modifié d’un autre membre, vous verrez les mêmes champs et sections, mais sous sa photo de profil, vous disposerez de quelques options supplémentaires, dont les suivantes :

-Message instantané, qui ouvre un client de messagerie instantanée de l’application Facebook.

-Envoyer un message à la personne, une fonction similaire à l’e-mail.

-Une option pour ajouter la personne en tant qu’ami, si elle n’est pas déjà votre ami. La prochaine fois que l’autre membre se connectera à Facebook, il verra la demande d’ami et pourra l’accepter, la rejeter ou l’ignorer.

Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous arrivez sur votre page d’accueil Facebook personnelle. La mise en page de base de la page d’accueil comprend un fil d’actualité qui vous tient au courant de ce que font vos amis et vos réseaux. Il y a également une section de mise à jour du statut, qui contient des avis sur les messages que vous avez reçus, des invitations à des événements, des avis sur les applications que vos amis aimeraient que vous essayiez et un endroit où vous pouvez dire aux gens comment vous vous sentez ou ce que vous faites. Il existe également un lien qui vous permet d’inviter des amis à rejoindre Facebook.

Les propriétaires d’entreprises, les artistes, les groupes et les personnalités publiques peuvent créer des profils Facebook spéciaux. Au lieu de devenir ami avec les propriétaires de ces comptes, vous pouvez devenir un fan. Si vous travaillez pour une entreprise qui n’est pas présente sur Facebook, il est bon de discuter d’une stratégie avec les autres avant de créer un compte – la plupart des départements des ressources humaines n’aiment pas les surprises.

Applications Facebook tierces

Pour créer des applications dans Facebook, vous devez d’abord ajouter l’application Facebook developer à votre profil. Vous devez également avoir accès à un serveur Web où vous pouvez stocker votre application – Facebook n’héberge pas de programmes tiers. Les applications peuvent être basées sur le Web, sur un ordinateur de bureau ou sur un appareil mobile. En d’autres termes, vous pouvez créer des applications qui tirent parti de la plateforme Facebook mais qui ne sont pas intégrées aux profils des membres. Par exemple, il est possible de programmer une application qui crée une fenêtre sur votre bureau, liée au fil d’actualité de votre profil.

Facebook affirme que son interface de programmation d’applications (API) est basée sur une interface REST (Representational State Transfer), un terme inventé par Roy Fielding dans sa thèse de doctorat à l’université de Californie, Irvine. Dans un réseau REST, la forme suit la fonction. Le réseau REST ultime de Fielding était une version idéalisée du World Wide Web dont les composants indépendants travaillaient ensemble pour maximiser l’efficacité des transferts de données [Source : Fielding].

En ce qui concerne l’API de Facebook, une interface REST signifie que les applications en interface avec Facebook envoient des appels de méthode à l’aide de requêtes GET ou POST du protocole de transfert hypertexte (HTTP). HTTP est le protocole de communication utilisé par le World Wide Web. La requête GET permet de récupérer des informations et la requête POST d’ajouter des informations à une page Web existante. Cela signifie que les applications Facebook peuvent extraire des informations des profils des membres, publier des messages dans les profils ou faire les deux.

Les développeurs peuvent également utiliser le langage de requête Facebook (FQL), qui est similaire au langage de requête structuré (SQL). Les langages d’interrogation sont des langages de programmation conçus pour récupérer des informations dans des bases de données. Avec le FQL, un développeur peut obtenir des informations sur tout utilisateur qui télécharge son application. D’une certaine manière, c’est vraiment la raison d’être des applications Facebook : recueillir des informations sur les utilisateurs. Les développeurs pourraient utiliser ces informations pour créer des publics cibles pour la publicité ou constituer une base de consommateurs pour un produit particulier. Facebook a été critiqué par des personnes qui pensent que le site permet aux développeurs d’applications de recueillir des données sur les membres, notamment des informations personnelles et des habitudes de navigation sur le Web.

Pour les développeurs qui souhaitent créer des applications qui s’intègrent profondément dans la plateforme de Facebook, il existe le langage de balisage de Facebook (FBML). Facebook a dérivé ce langage du HTML et y a ajouté quelques balises spécifiques au site. Grâce à ce langage, les développeurs peuvent créer des applications qui font davantage partie intégrante de l’expérience Facebook de l’utilisateur, en affectant l’apparence et la fonction du profil.

Chaque application dispose d’un espace sur Facebook appelé « page canevas », que les développeurs peuvent utiliser comme ils le souhaitent. Lorsqu’un utilisateur clique sur l’icône d’une application, son navigateur web se rend sur la page de l’application en question. Les développeurs peuvent inclure des publicités Web sur les pages canevas, vendre des produits en utilisant une interface conçue par Facebook ou simplement partager des informations avec l’utilisateur.

Facebook Mobile

Vous pouvez accéder aux fonctionnalités de Facebook à l’aide d’un appareil mobile tel qu’un téléphone portable de trois façons : messages texte mobiles, téléchargements mobiles et navigation Web mobile. Examinons chacune de ces méthodes à tour de rôle.

Les messages texte utilisent une méthode de transfert de texte mobile standardisée appelée Short Message Service (SMS) ou Multimedia Messaging Service (MMS). Le SMS vous permet d’envoyer et de recevoir des messages texte vers des services tels que des sites Web, des systèmes de messagerie vocale et des serveurs de courrier électronique. Un message SMS ne peut comporter que 160 caractères au maximum. La norme MMS est une amélioration du SMS, sans limite de taille des messages (bien que les messages très volumineux nécessitent un réseau téléphonique 3G avancé pour être transférés dans le système). Tous les téléphones ne sont pas dotés de capacités SMS ou MMS.

Lorsque vous envoyez un message texte de votre téléphone à Facebook, le message est transmis à un centre de commutation mobile (MSC), qui envoie le signal à un point de transfert de signal (STP). De là, le message est transmis à un centre de service de messages courts (SMSC), qui envoie ensuite le texte à Facebook. Lorsque Facebook envoie un message à votre téléphone, le processus est inversé. Grâce aux messages texte, vous pouvez consulter les informations de base du profil d’un membre, envoyer des messages (y compris des pokes et des messages sur le mur), ajouter des amis à votre réseau et interagir avec certaines applications Facebook.

Les téléchargements mobiles fonctionnent de manière similaire aux messages texte, mais doivent utiliser les MMS. Les MMS vous permettent d’envoyer non seulement du texte, mais aussi des fichiers sonores, des vidéos et des images. La méthode de transfert est similaire à celle des SMS, mais elle nécessite un appareil portable compatible avec la norme MMS. Comme certains appareils ne sont pas compatibles MMS, les fournisseurs de services intègrent parfois une fonction qui avertit l’utilisateur lorsqu’il a reçu un message multimédia. Le message indique généralement à l’utilisateur de visiter un lien vers une page Web pour visualiser le message.

Avec les messages MMS envoyés depuis votre téléphone, vous pouvez télécharger des photos sur votre profil – elles apparaîtront dans une section spéciale de photos téléchargées. Vous pouvez également télécharger des notes ou des vidéos de votre téléphone vers votre profil. Dans les deux cas, vous devez d’abord créer votre message multimédia, puis l’envoyer à l’adresse électronique appropriée.

Votre téléphone doit avoir des capacités de navigation Web pour que vous puissiez visiter Facebook à partir de lui. Vous devrez diriger le navigateur de votre téléphone vers m.facebook.com, le site de Facebook conçu spécialement pour la navigation mobile. Pour télécharger des notes sur Facebook, vous envoyez le message à notes@facebook.com. Pour les photos ou les vidéos, vous envoyez le message à mobile@facebook.com.

Contrairement aux pages Facebook classiques, le code de la version mobile est en langage XHTML (Extensible HyperText Markup Language). Le XHTML est un langage plus restreint que le HTML standard. L’une des raisons en est que le World Wide Web Consortium (W3C), une organisation internationale qui développe des technologies interopérables pour le Web, a reconnu la nécessité d’un langage Web que les appareils mobiles pourraient facilement interpréter. Les ordinateurs disposent de plus de ressources que les appareils mobiles et peuvent interpréter des pages Web beaucoup plus complexes qu’un téléphone portable ou un gadget similaire. Le XHTML permet d’uniformiser les règles du jeu.

Faits et chiffres sur Facebook

Alors qu’à l’origine, la société était le projet favori d’un groupe d’étudiants de Harvard, elle a aujourd’hui élu domicile à Palo Alto, en Californie (elle possède également un bureau à New York). Facebook compte plus de 350 employés, et les avantages sociaux sont plutôt intéressants. Il comprend :
Des régimes d’assurance-maladie, de soins dentaires et de soins de la vue sans primes.
Un plan 401(k)
-Quatre semaines de vacances et huit jours fériés d’entreprise
-Petit-déjeuner, déjeuner et dîner gratuits tous les jours.
-des services de nettoyage à sec et de blanchisserie
-Un IBM Thinkpad ou un Apple MacBook Pro, au choix de l’employé.

La popularité de Facebook ne cesse de croître de jour en jour. L’entreprise affirme avoir plus de 57 millions de membres actifs – des utilisateurs qui se sont connectés à Facebook au cours des 30 derniers jours – sur le site. Depuis janvier 2007, le nombre moyen de nouvelles inscriptions par jour est de 250 000. Facebook affirme que le nombre d’utilisateurs actifs double tous les six mois. Les membres des États-Unis représentent la majeure partie de la population de Facebook, suivis par les membres du Canada et du Royaume-Uni.

Facebook affirme également être le premier service de partage d’images sur Internet, attirant plus de trafic que les sites de deuxième, troisième et quatrième rangs réunis. En termes de nombre d’images, cela signifie que Facebook reçoit plus de 14 millions d’images téléchargées chaque jour. Étant donné qu’il n’y a pas de limite au nombre d’images qu’un membre peut télécharger et que de nouveaux membres arrivent chaque jour sur Facebook, ce chiffre devrait continuer à augmenter de façon exponentielle.

Depuis juin 2007, date à laquelle Facebook a autorisé les développeurs tiers à créer des applications, les développeurs ont lancé plus de 7 000 programmes sur la plate-forme Facebook. Chaque jour, les développeurs introduisent 100 autres applications sur le site. Facebook estime que plus de 80 % de ses membres ont utilisé au moins une application tierce.

En raison de sa popularité et de sa forte fréquentation, Facebook a besoin d’un espace de stockage considérable, tant sur le plan numérique que physique. Selon un employé de Facebook, la société s’appuie sur environ 200 serveurs Memcached pour la production (fonctionnement quotidien du site) et quelques autres à des fins de développement [source : Grimm]. « Memcached » est l’acronyme de memory caching, une méthode de stockage temporaire des données. Un serveur memcached stocke temporairement des informations dans la mémoire du serveur, ce qui réduit la nécessité de rechercher des informations dans une base de données. Cela réduit le temps qui s’écoule entre une demande d’informations et la livraison de ces données.

Facebook utilise également des serveurs personnalisés pour les opérations de back-end et un système de surveillance pour assurer le suivi de tous les serveurs. Les serveurs prennent de la place, c’est pourquoi Facebook loue des installations à des fournisseurs pour le stockage des serveurs. En 2007, Facebook a signé un accord avec DuPont Fabros Technology (DFT) pour louer 10 000 pieds carrés d’espace dans un centre de stockage à Ashburn, en Virginie .

Comment Facebook parvient-il à gagner suffisamment d’argent pour couvrir ses dépenses ? Il génère quelques revenus en vendant des espaces publicitaires sur le Web, mais la majorité de son financement provient d’investisseurs privés. Selon Facebook, il a reçu plus de 40 millions de dollars de financement depuis son lancement en 2004.

 

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