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Questions le plus souvent demandé à l’assistance EDREAMS

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Description des services et produits EDREAMS

Qui est la société EDREAMS ? Quel service propose t’elle ? Historique eDreams

eDreams n’est pas un nouveau venu sur le marché du voyage. Son histoire remonte à 1999. Cette date marque le début d’une longue aventure. En vingt ans, eDreams est devenu l’un des acteurs incontournables du monde du voyage. Aujourd’hui, elle est la principale agence de voyage en ligne en Europe.

Plus de 18,5 millions de clients leur font confiance. Leur système de réservation facile et la diversité de leur gamme permettent à leurs clients de trouver chaque jour les meilleures offres de voyage aux prix les plus compétitifs du marché.

Découvrez le parcours de cette agence de voyage unique sur le site web d’eDreams Saga !

1999

Le projet eDreams a été lancé en 1999 par Javier Pérez-Tenessa de Block, James Hare et Mauricio Prieto, dans la Silicon Valley. En 2000, les fondateurs décident d’installer le siège de la société nouvellement créée à Barcelone, en Espagne. La même année, eDreams devient la première agence de voyages en ligne d’Espagne et s’implante sur le marché italien. C’est le début d’une longue aventure !

2004 – 2007

Depuis sa création, eDreams n’a cessé de croître. Entre 2004 et 2007, l’agence de voyages est devenue l’entreprise qui a connu la plus forte croissance en Europe, tous secteurs confondus. Ses bénéfices augmentent de 100 % d’une année sur l’autre. eDreams a atteint son objectif. En 2007, l’agence en ligne avait déjà attiré plus d’un million de clients. Petit à petit, eDreams commence à se démarquer dans le paysage de l’industrie du voyage.

2006

La bonne santé économique et le développement rapide d’eDreams attirent les investisseurs. En 2006, la société de capital-investissement américaine TA Associates décide d’acquérir eDreams pour 153 millions d’euros. Cette date marque une étape importante dans le développement d’eDreams, qui franchit le cap des 2 millions de clients.

2010

Le fonds d’investissement européen Permira décide d’investir dans eDreams et en devient l’actionnaire majoritaire. Toujours aussi dynamique, eDreams a terminé l’année avec une croissance de 43%. Beaucoup de progrès ont été réalisés en l’espace de 10 ans : eDreams compte plus de 350 employés (26 nationalités) et opère dans 18 pays – principalement en Europe.

2011

L’année 2011 a marqué un tournant dans l’histoire d’eDreams. La société a fusionné avec l’un de ses concurrents, Go Voyages, et a acquis deux autres marques : Opodo, et Travellink. Le temps est venu de changer de nom. La société eDreams devient le groupe eDreams ODIGEO. eDreams est désormais l’une des quatre marques du groupe. Ces fusions et acquisitions font d’eDreams ODIGEO, la première agence de voyages en ligne en Europe et la cinquième au niveau mondial.

2012

eDreams a intensifié sa stratégie d’internationalisation et a étendu ses services à 10 nouveaux pays hors Europe, notamment l’Égypte, les Émirats arabes unis, l’Indonésie, Singapour, l’Afrique du Sud, Hong Kong et les Philippines.

2013

Le groupe eDreams ODIGEO acquiert liligo.com auprès de Voyages-SNCF. Le groupe compte désormais cinq marques : eDreams, Go Voyages, Opodo, Liligo et Travellink. La même année, l’agence de voyages en ligne renforce ses positions en Europe en s’implantant en Grèce et aux Pays-Bas.

2014

En 2014, le groupe eDreams ODIGEO a franchi une nouvelle étape en s’introduisant à la Bourse de Madrid. L’expansion internationale s’est poursuivie, avec notamment l’entrée sur le marché russe. 32 pays ont désormais accès aux services proposés par les sites du groupe eDreams ODIGEO.

2015

Dana Dunne a été nommée présidente-directrice générale, en remplacement de Javier Pérez-Tenessa, qui est devenu président honoraire du groupe. Dana Dunne a rejoint le groupe eDreams ODIGEO en 2012 en tant que directeur commercial. Son arrivée à la tête de l’agence de voyages en ligne marque un nouveau tournant dans le développement d’eDrea.