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Questions le plus souvent demandé à l’assistance CEGID

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Description des services et produits CEGID

Qui est la société CEGID ? Quel service propose t’elle ? Historique Cegid

Cegid est un logiciel robuste de gestion de points de vente (POS) et de magasins pour les commerces de détail. C’est un système de gestion fiable qui intègre également les capacités des applications de gestion des stocks et de gestion de la relation client. Le programme combine tous les points de contact avec les clients sur différentes plateformes (magasins en ligne et en brique et mortier) pour offrir une expérience centralisée de gestion des magasins et de suivi du personnel. Il intègre également des programmes de fidélisation, des indicateurs clés de performance en temps réel, des prix personnalisés et des profils de clients riches pour améliorer l’expérience client.

Cegid est facilement accessible depuis n’importe quel appareil grâce à sa configuration basée sur le cloud. Cette solution élaborée par des experts est dotée d’un large éventail de fonctionnalités, notamment : instore, solution de point de vente omnicanale, omnicommere, gestion des marchandises, cloud et à la demande, gestion des stocks, mobile, clienteling, CRM et fidélité, gestion des points de vente et des magasins, et analyse et intelligence des données.

Aperçu des avantages de Cegid

Cegid est un logiciel tout compris conçu pour permettre aux détaillants de gérer la gestion des stocks, les ventes, le suivi du personnel et l’expérience client. L’application présente un design attrayant qui la rend très fonctionnelle pour les employés et les clients. Son interface offre des options pour les appareils mobiles et les magasins traditionnels en brique et mortier. Tout est facilement accessible depuis l’écran d’accueil, conçu pour faciliter l’interaction entre les employés et les clients.

L’une de ses caractéristiques remarquables est la fonctionnalité omnicommerce. Cette fonctionnalité permet à vos clients de faire leurs achats pratiquement n’importe où. Elle intègre les processus et les canaux pour offrir une expérience d’achat fiable sur tous vos canaux. Les clients peuvent choisir la livraison de magasin à domicile ou de magasin à magasin. Le module gère également toutes les interactions avec les clients, quels que soient le moment, le lieu ou l’appareil utilisé.

Cegid propose une intégration mobile pour permettre aux employés de confirmer les niveaux de stock en temps réel, de traiter les commandes de réapprovisionnement et de fournir des informations correctes sur les produits. En outre, l’intégration multicanal permet aux employés de traiter facilement les échanges, les remboursements et les paiements avec le point de vente (POS) conforme aux normes PCI.

Le module interne de gestion des marchandises du programme est au cœur d’un inventaire centralisé et automatisé des données. Cette fonction permet de vérifier régulièrement les stocks, de les réapprovisionner intelligemment et de faire des prévisions en fonction du niveau des ventes et des promotions. Il vous donne la liberté de personnaliser les modes de réapprovisionnement des stocks en fonction des besoins de votre entreprise. Cegid dispose d’un tableau de bord d’analyse et de rapports personnalisables, où les informations commerciales sont présentées visuellement sous forme de tableaux et de graphiques. Ces informations sont fournies avec des prévisions et des analyses intégrées qui facilitent le suivi du budget et des performances du commerce de détail.

Position de Cegid dans nos catégories

Sachant que les entreprises ont des besoins commerciaux particuliers, il est sage qu’elles évitent de choisir un logiciel idéal tout en un. Cependant, il serait difficile de trouver une telle application même parmi les produits logiciels recherchés. La meilleure chose à faire est de répertorier les divers aspects significatifs à examiner, comme les principales caractéristiques, les progiciels, les compétences du personnel, la taille de l’entreprise, etc. Ensuite, vous devez effectuer une recherche systématique sur le produit. Parcourez certaines de ces évaluations Cegid et examinez en détail chacun des logiciels de votre liste. Une recherche de produit aussi complète vous permet d’éliminer les applications inadaptées et de payer pour le système qui offre toutes les fonctions dont votre entreprise a besoin.

Position de Cegid dans nos catégories principales :

Cegid est également listé dans les sous-catégories suivantes :
Logiciel POS#20