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Qui est la société CANDY ? Quel service propose t’elle ? Historique Candy Crush Saga

Si vous vous êtes déjà rendu dans un lieu public où il faut attendre un peu – voyage, trajet quotidien, salle d’attente chez le médecin – vous avez certainement croisé quelqu’un qui jouait à Candy Crush Saga. Si vous ne le pensez pas, il y a de fortes chances pour que ce soit le cas. Il s’agit d’un jeu sur smartphone qui ressemble à un croisement entre Tetris et une machine à sous vidéo de Las Vegas. Vous l’avez peut-être même entendu lorsqu’il est joué par une personne socialement maladroite qui n’a pas la courtoisie de baisser le son (mais c’est une histoire pour un autre jour).

Si vous n’avez jamais rencontré un humain jouant à Candy Crush, eh bien, vous faites partie de la minorité (ou plus probablement, vous êtes un menteur). En effet, Candy Crush Saga (sans parler de ses variantes) est, de loin, le jeu mobile le plus populaire au monde à l’heure actuelle.

Parmi toutes les applications auxquelles les gens se sont connectés l’année dernière via Facebook, Candy Crush Saga était la troisième application la plus populaire, derrière Spotify, l’application de diffusion de musique, et Pinterest, le réseau de partage de photos.

Mais attendez, il y a plus : parmi toutes les applications de 2018 (y compris Tinder et YouTube) qui nécessitent de se connecter, trois versions de Candy Crush  se sont hissées dans la liste des 10 premières. Cela représente 30 % des 10 apps les plus populaires au monde. Aucune autre application au monde ne peut prétendre à une telle domination de notre attention et de notre temps, Facebook inclus.

Les jeux Candy Crush ont été créés par King, un studio qui appartient désormais au géant du jeu Activision. Ces jeux satisfont un public qui s’ennuie : les personnes qui font la navette entre leur domicile et leur lieu de travail et qui cherchent quelque chose à manger pendant les minutes, les personnes qui ont un travail peu exigeant sur le plan mental ou les personnes qui ont tout simplement du temps à perdre. Apparemment, il y a beaucoup de gens qui ont du temps libre.

Candy Crush est le jeu le plus populaire de tous les temps sur les smartphones Android (devançant Angry Birds et Pokémon Go, entre autres). Il tire près de 200 millions de dollars de revenus par trimestre. Selon l’analyste de marché Sensor Tower, les joueurs de jeux Candy Crush ont dépensé en moyenne 4,2 millions de dollars par jour en 2018, soit une hausse de 6,5 % par rapport à 2017. La franchise a rapporté 1,5 milliard de dollars à King jusqu’à présent, et 230 millions de personnes ont sauté sur le jeu en 2018 – ce qui représente une augmentation de 17 % par rapport à 2017.

Candy Crush est, en résumé, le plus grand tueur d’ennui de l’histoire de l’humanité. Il est parfaitement conçu pour être facile à utiliser, satisfaisant et addictif à souhait. C’est moins dangereux que la cigarette, on peut y jouer n’importe où, et quand on y joue, on ne dérange personne (tant que le son est coupé).

Candy Crush engloutit ce qu’Adam Alter appelle le « temps libre », c’est-à-dire cinq heures ou plus par jour qui ne doivent pas être consacrées à autre chose. Adam Alter est un professeur associé de l’université de New York qui parle des comportements de dépendance et de l’utilisation incessante des smartphones. Il est également l’auteur du livre Irresistible, qui examine pourquoi tant de gens aujourd’hui sont dépendants de choses comme Candy Crush.

« La plupart des gens n’ont pas cinq heures », a déclaré Alter à l’Observer. « Ce temps très limité devrait être consacré à d’autres choses, plus ‘rentables’. Le coût d’opportunité est élevé. Si vous avez un travail, une famille, des proches, vous ferez moins de ces choses si vous passez énormément de temps à jouer à Candy Crush. Candy Crush est une expérience très isolante ».

Tout cela semble évident au premier abord : ne jouez pas autant, faites attention à votre famille et à votre entourage, et prenez le temps d’interagir. Mais pour quiconque a dû se frayer un chemin autour d’un zombie Candy Crush dans le métro, il est clair que beaucoup de gens jouent effectivement trop.

Non seulement trois versions de Candy Crush figurent dans le top 10 des applications pour smartphones les plus utilisées, mais le développeur de jeux King en fabrique davantage. Rien que sur son site Web, King répertorie 11 versions – 11!- de ses jeux Saga, d’AlphaBetty Saga à Scrubby Dubby Saga.

Il s’agit pratiquement du même jeu, avec des « habillages » visuels différents sur un moteur addictif qui, selon Alter, est presque parfait dans sa façon d’aspirer le temps en chatouillant ce qu’il appelle le centre de récompense reptilien du cerveau humain.

De nombreux accros de Candy Crush ont plusieurs versions du jeu sur leur téléphone – d’où la raison pour laquelle trois versions du jeu figurent parmi les dix plus utilisées – car si vous jouez trop longtemps ou si vous perdez trop, le jeu vous met hors circuit. Au lieu de poser le téléphone, les joueurs chargent simplement une autre version et y jouent jusqu’à ce que le temps soit écoulé. Ou, s’ils doivent revenir pour le prochain gros lot, ils peuvent, bien sûr, payer de l’argent réel pour continuer à jouer.
« Les humains détestent laisser des objectifs incomplets », poursuit Alter. « C’est pourquoi nous terminons de lire des livres que nous n’aimons pas. C’est pourquoi nous passons énormément de temps à jouer à des jeux pour pouvoir les terminer. Terminer ces jeux nous donne un sentiment de maîtrise. »

Des jeux comme Candy Crush vous récompensent en vous fixant des objectifs, ce qui vous permet de vous sentir bien dans votre peau. Mais les concepteurs de ces jeux créent des objectifs mobiles, de sorte que lorsque vous en atteignez un, il y en a un autre. »

Alter poursuit en expliquant que la conception des objectifs mobiles de Candy Crush reflète le paradoxe de Zénon : peu importe le nombre de fois où vous vous déplacez vers la moitié d’un objectif, vous ne l’atteindrez jamais. Lorsque les joueurs se rapprochent des objectifs de Candy Crush, par exemple, les développeurs se contentent d’ajouter des niveaux supplémentaires ou de pousser les joueurs vers un autre jeu très similaire qui présente une toute nouvelle série d’objectifs.

Mais il n’y a pas que les objectifs qui suscitent la dépendance. Les jeux sont imprévisibles dans la façon dont ils récompensent les joueurs, un peu comme les machines à sous, et si vous avez déjà vu un accro des machines à sous passer une nuit entière à faire tourner les roues sans fin, vous savez à quoi ressemble ce comportement.

Candy Crush, en substance, rend le jeu agréable en offrant de petites récompenses au fur et à mesure que les joueurs progressent vers des objectifs mobiles. De temps en temps, les joueurs sont récompensés par des objectifs atteints en cascade (ou par un gain, si nous parlons de machines à sous), ce qui leur donne l’impression qu’ils avancent et les incite à jouer davantage. Juste un tour de plus.

« Ça touche quelque chose », explique Alter. « Je ne suis pas sûr de ce que c’est, mais ça vous donne envie de jouer davantage ».

Alter m’a assuré que tout le monde – y compris lui-même – est sensible à l’étreinte séduisante de Candy Crush. Mais ni lui ni moi ne sommes devenus des proies.

Il cite quatre dangers majeurs à surveiller : si jouer à ce jeu vous nuit financièrement (c’est-à-dire que vous y jouez au lieu de travailler), socialement (vous y jouez alors que vous devriez être avec votre famille ou vos amis), psychologiquement (cela vous rend anxieux) ou physiologiquement (vous passez la journée sur le canapé à chercher le prochain niveau), il est peut-être temps de poser le téléphone.

En 2013, (oui, Candy Crush existe depuis si longtemps), TIME a rapporté que, dans une enquête menée auprès de 1 000 joueurs, 32 % ont ignoré leurs amis ou leur famille pour jouer au jeu ; 28 % ont joué pendant le travail ; 10 % se sont disputés avec leurs proches à cause de leur temps de jeu ; et 30 % ont admis être dépendants.

Mais, pour l’instant, c’est juste un autre moyen de perdre du temps, pour ceux qui en ont le temps.