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Qui est la société CANAL PLUS ? Quel service propose t’elle ? Historique CANAL+

Pour gérer jusqu’à 50 000 requêtes par seconde, le groupe français Canal+ a construit un nouveau système utilisant des conteneurs AWS et des microservices, en mettant l’accent sur la convivialité. « L’idée était de construire une grande plateforme unique, plus simple à connecter pour nos utilisateurs et à laquelle ils peuvent accéder sur tous leurs sites web », a déclaré Frédéric Guay, responsable tactique chez Canal+. « La résolution dynamique de notre service est une fonction qui n’existe que dans NGINX Plus ».

Défi

Canal+ gère un modèle économique compliqué à l’échelle, en livraison continue. Tous les tests et les lancements de produits sont désormais exécutés en production. Guay poursuit : « Nous avons géré plus d’un milliard de clics l’année dernière et nous atteindrons bientôt ce chiffre cette année. » Canal+ enregistre des pics d’environ 50 000 demandes par seconde pour ses caches HTTP. En outre, 60 % du trafic pour ses services de rediffusion arrivent entre 20h30 et 21h15.

Les données circulent dans quatre domaines de service principaux :

-Multiples catalogues – Chaque chaîne dispose de son propre catalogue, certains comptant plus de 20 000 offres. « L’objectif est de montrer le bon contenu en fonction des privilèges de l’utilisateur, au bon moment, selon et dans les contraintes légales imposées par les détenteurs de droits », a déclaré M. Guay.

-Service de recommandation – Il est tout simplement impossible pour les utilisateurs de parcourir des catalogues aussi volumineux. En fonction de l’état d’avancement de la lecture de l’utilisateur, Canal+ recherche dans l’ensemble de sa base de données de contenus et renvoie des recommandations, sous la forme familière du « vous avez aimé cela, donc vous allez certainement aimer ceci ».

-Personnalisation du client – Canal+ offre des services de personnalisation par client. Par exemple, le contenu que l’utilisateur est en train de regarder et la quantité de ce contenu qu’il a lu.

Services de paiement axés sur les transactions – Le dernier, mais non le moindre, est le paiement des services. La transaction d’achat, avec le calcul du prix basé sur le profil de l’utilisateur, est envoyée au CRM de Canal+ afin que l’achat puisse être suivi par la facturation et le paiement du client.

L’ajout de la télévision non linéaire il y a trois ans a rendu nécessaire la construction d’une nouvelle infrastructure à partir de zéro, car il est apparu très tôt que l’ancienne infrastructure ne pouvait pas supporter le volume de données à la vitesse requise par les clients.

Solution

L’équipe de Guay a conçu une plateforme de pointe autour de microservices pour récupérer les données, en utilisant une technologie connue sous le nom de flux réactif, qui est utilisée pour traiter les pipelines de données en temps réel. Ils utilisent trois bases de données non-SQL : Cassandra pour les opérations d’écriture en masse, Redis pour les opérations de lecture en masse, et Elasticsearch pour tout ce qui est associé à l’indexation et au croisement des données. Tout cela est hébergé sur Amazon Web Services (AWS).

Canal+ utilisait NGINX Open Source sur son ancien système depuis plusieurs années. Mais le passage aux microservices a entraîné de nouvelles demandes que le produit open source ne pouvait tout simplement pas satisfaire. Lors de la configuration des machines et des routeurs NGINX, l’équipe de Guay a réalisé qu’elle ne pouvait tout simplement pas voir ce que faisait le système. L’investigation des problèmes dans cet environnement complexe est devenue un véritable problème, car les mesures disponibles dans le produit open source n’étaient pas suffisantes.

Canal+ utilise NGINX Plus comme routeur de requêtes de couche 7, comme cache HTTP et pour la découverte dynamique de microservices. En tant que routeur de requêtes de couche 7, NGINX Plus est chargé d’acheminer toutes les requêtes vers le bon microservice. Comme les microservices changent fréquemment d’adresse IP et de port, la prise en charge par NGINX Plus de la découverte dynamique par DNS était essentielle.

En tant que cache HTTP, NGINX Plus protège les plateformes de Canal+. L’équipe de Guay a créé ce qu’elle appelle une « URL limitable » : une ressource, telle qu’un élément de contenu, qui a toujours la même URL jusqu’à ce qu’elle change. Par exemple, lorsqu’un titre change, son URL change également. Cela permet à Canal+ d’avoir des caches très efficaces, car lorsque le contenu change, l’URL change également et l’utilisateur le remarque immédiatement.

« Le principal attrait de NGINX Plus s’est concentré sur trois points », a déclaré M. Guay. Tout d’abord, la performance robuste de NGINX est essentielle pour réduire leurs coûts tout en maintenant la vitesse pour les quantités massives de trafic circulant dans leur système.

Le deuxième point est la simplicité de la configuration, qu’ils trouvent extrêmement pratique. « Nous devons parfois faire des choses assez compliquées avec seulement quelques lignes de code », a déclaré Guay. « Aujourd’hui, la résolution dynamique de notre service est une fonction qui n’existe que dans NGINX Plus. »

Le troisième point concerne les métriques. NGINX Plus offrait la visibilité nécessaire sur leurs routeurs et leurs caches.

« Une fois la décision prise, passer de NGINX à NGINX Plus a pris cinq minutes », a déclaré Guay. Mais le lancement complet a pris environ un mois et demi, en utilisant la technique bleu-vert pour les déploiements.

L’équipe de Guay a étudié d’autres options, mais ni l’achat par procuration ni les ELB d’Amazon n’étaient en mesure de leur offrir les fonctionnalités dont ils avaient besoin. L’achat par procuration ne correspondait pas à leur modèle de travail, et l’utilisation des ELB d’Amazon signifiait un retour en mode Amazon complet, et nécessitait une migration complète de la solution NGINX utilisée jusqu’alors.

« Amazon verrouille encore beaucoup de choses », a déclaré Guay, et quelque chose de simple comme changer un format de journal, ne peut pas être fait sur un ELB. « Dans les deux cas, nous n’aurions pas pu faire ce que nous voulions avec cette solution », a-t-il ajouté. Canal+ a donc choisi NGINX Plus comme composant clé de sa pile technologique.

Résultats

-Économies de coûts

« Le lancement de NGINX Plus a entraîné une augmentation spectaculaire des performances, immédiatement perceptible », a déclaré M. Guay. Ce produit robuste permet à Canal+ de gérer moins de serveurs pour traiter ces 50 000 requêtes par seconde. Cela a permis à Canal+ de réduire considérablement son empreinte AWS, et donc de réaliser des économies.

-Vitesse accrue

« L’URL limitable et le cache HTTP évolutif permettent de créer des caches très, très efficaces et, en même temps, de rendre les changements de contenu immédiatement visibles pour l’utilisateur », a expliqué M. Guay.

-Des mesures pour gagner

Guay a remarqué une énorme différence dans les métriques disponibles dès le premier test de NGINX Plus.

Son équipe utilise beaucoup les fonctions de cache et NGINX Plus leur fournit des informations sur l’état de leurs caches à tout moment, le ratio des caches et les taux d’erreur.

Les mesures maintenant disponibles ont été un avantage majeur, à la fois pendant le passage aux microservices et dans la surveillance de leur nouvelle pile technologique qui est maintenant en mode de livraison continue.

En définitive, pour Canal+, NGINX Plus est la base du produit. « Il nous permet de comprendre ce qui s’est passé sur les serveurs et il a été formidable », a-t-il déclaré.

Projets futurs

Canal+ continue à développer ses produits. « Nous évoluons avec la charge, c’est-à-dire que plus nous avons de trafic, plus nous lançons de services, plus nous sommes potentiellement amenés à ajouter des machines », a déclaré Guay. Leur plateforme de livraison continue rend cela possible.

Ensuite, l’entreprise se développe dans les pays francophones du monde entier, et NGINX Plus lui permet de dépasser largement le milliard de clics actuels. Leur filiale internationale se développe rapidement et ils s’étendent à la Réunion, aux Caraïbes, en Nouvelle-Calédonie et récemment en Afrique francophone, et au Vietnam.

À propos de Canal+

Le Groupe Canal+ est le premier groupe de télévision payante en France, se classant au premier rang à la fois pour ses réseaux à contenu premium avec la chaîne généraliste Canal+ et les chaînes associées, et pour ses réseaux thématiques. Il est également la première plateforme multicanal et le premier distributeur d’offres de télévision payante en France. Le Groupe Canal+ a un profil international élevé, avec une présence dans la télévision payante en Afrique, en Pologne et au Vietnam. Au total, Canal+ Groupe compte plus de 14 millions d’abonnés dans le monde. Opérateur de télévision en clair avec trois chaînes nationales, dont la cinquième chaîne française, C8, et la régie publicitaire Canal+ REGIE, le Groupe est également un acteur de référence de la télévision commerciale. A travers sa filiale STUDIOCANAL, le Groupe Canal+ est le leader européen de la production et de la distribution de longs métrages et de séries TV.

Le Groupe Canal+ est une filiale à 100% de Vivendi, un groupe mondial de production et de distribution de médias et de contenus.