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Description des services et produits AUCHAN TELECOM

Qui est la société AUCHAN TELECOM ? Quel service propose t’elle ? Historique Auchan Telecom FR

Auchan Telecom a lancé avec succès une offre post-payée en France à la fin du mois d’août. Ce projet est un nouvel exemple de la coopération, qui a débuté en 2006, entre Auchan et Comarch.

Dans le cadre du projet post-payé d’Auchan, Comarch fournit une couverture complète des fonctionnalités post-payées, depuis la tarification, la facturation, le grand livre auxiliaire, la relance, l’encaissement et le rapprochement des paiements, jusqu’à l’enregistrement des clients dans un point de vente, le self care et la gestion des dépôts.

« Nous avons choisi Comarch parce que nous pensions que leurs produits nous permettraient d’atteindre nos objectifs, de créer une solution de système central qui serait à la fois flexible et bien intégrée. Le lancement rapide de ce projet (6 mois entre la spécification commerciale de la solution et son démarrage dans notre premier magasin) nous a prouvé que nous avions raison de construire un partenariat avec Comarch », a déclaré Mathieu Abt, responsable du système informatique chez Auchan Telecom.

La majeure partie de la solution a été réalisée par reconfiguration de produits déjà mis en place chez Auchan. Le seul nouveau produit livré était Comarch Scoring, utilisé pour le scoring de crédit des clients.

« La coopération avec Auchan nous donne beaucoup de satisfaction et apporte des bénéfices collatéraux. Auchan est très satisfait de nos services professionnels. Ce projet a prouvé que Comarch est capable de soutenir un nouveau secteur d’activité uniquement par le biais de tâches de mise en œuvre », a déclaré Piotr Piatosa, VP Télécommunications, Comarch SA.

A propos du secteur Télécommunications de Comarch

Depuis 1993, le secteur Télécommunications de Comarch est spécialisé dans la conception, la mise en œuvre et l’intégration de solutions et de services pour les opérateurs de télécommunications. L’expérience acquise durant cette période, ainsi que sa connaissance des dernières tendances du secteur, permettent à l’entreprise de s’adapter avec souplesse aux besoins et aux attentes de chaque client. L’activité largement développée de Comarch, tant en Pologne qu’à l’étranger, est la meilleure confirmation de ses solutions de haute qualité dans les domaines de la facturation, des règlements interpartenaires et de la gestion des réseaux de télécommunication, des services et des services à valeur ajoutée. L’offre du secteur des télécommunications s’adresse principalement aux opérateurs fixes, mobiles et VoIP, aux réseaux de télévision par câble, aux fournisseurs de services Internet et aux opérateurs MVNO.

A propos d’Auchan Telecom

Le Groupe Auchan, membre d’Auchan France, possède plus de 360 hypermarchés et 635 supermarchés dans le monde entier. En 2005, le Groupe Auchan s’est classé 14ème dans un classement mondial des grands distributeurs établi par Planet Retail. Il est le cinquième plus grand détaillant sur le marché européen. Fondé en 1961 en France, Auchan est actuellement présent dans 11 pays : France, Italie, Espagne, Portugal, Pologne, Hongrie, Roumanie, Russie, Luxembourg, Chine et Taiwan.