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Assistance AIR AUSTRAL

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Assistance DISPONIBLE
APPELER au 0890248809 * 0890248809 0,80 € / min

*Disponibilité : 7j/7 et 24h/24

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Exemples de services prises en charge pour l’assistance AIR AUSTRAL :

    • Obtenir de l’aide sur la marque AIR AUSTRAL
    • Problèmes technique avec le produit / service AIR AUSTRAL
    • Un service d’assistance AIR AUSTRAL est hors service pour vous (HS)
    • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque AIR AUSTRAL

Informations AIR AUSTRAL sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Air Austral les informations de la marque AIR AUSTRAL qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

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Ce que propose AIR AUSTRAL sur www.air-austral.com

 

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Questions le plus souvent demandé à l’assistance AIR AUSTRAL

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Description des services et produits AIR AUSTRAL

Qui est la société AIR AUSTRAL ? Quel service propose t’elle ? Historique Air Austral

Air Austral est une compagnie aérienne française qui opère à partir de l’aéroport de Roland Garros, dans le département français d’outre-mer de la Réunion, dans l’océan Indien. Elle propose des services réguliers depuis l’île vers différentes parties de l’Europe, des destinations en Afrique du Sud, un certain nombre de destinations asiatiques telles que l’Inde et la Thaïlande, ainsi que vers de nombreuses îles et aéroports de l’océan Indien. Petite compagnie aérienne avec une flotte de 8 appareils, Air Austral fournit des services compétents et efficaces à ses passagers. Vous pouvez consulter les dernières offres, les ventes et les services proposés par la compagnie aérienne sur son portail en ligne, www.air-austral.com.

Air Austral

Air Austral est l’une des compagnies aériennes les plus connues de l’Océan Indien, et est devenue célèbre pour la qualité du service qu’elle offre à ses passagers. Offrant des services compétents, efficaces, rapides et luxueux aux passagers, Air Austral est devenue une compagnie aérienne remarquable, offrant des liaisons vers l’Europe, différentes parties de l’Asie, l’Afrique et l’océan Indien. Faisant partie de l’alliance Vanilla, elle est devenue un membre très respecté grâce à ses réalisations.

Histoire d’Air Austral

Air Austral a été fondée par Gérard Etheve, un homme d’affaires local, en 1974, et est devenue la première compagnie aérienne de la Réunion, sous le nom de Reunion Air Services. En octobre 1990, la compagnie est rachetée par la Sematra, une société locale, qui change son nom d’Air Réunion en Air Austral et obtient son premier Boeing 737 trois mois plus tard. Air Austral lance son premier service long-courrier en 2003, entre la Réunion et Paris, puis établit deux autres lignes long-courriers. Gérard Ethieve, fondateur et directeur général, a été remplacé par Marie-Joseph Male en 2012, une décision qui a depuis permis à la compagnie de renouer avec les bénéfices.

Présentation d’Air Austral :

Basée à l’aéroport Roland Garros, cette compagnie a été fondée en 1974 par Gérard Ethieve pour devenir la toute première compagnie aérienne de la Réunion. Elle dispose d’une flotte de 8 appareils, dont des Boeing 777-300ER et des ATR 72-500. Avec des lignes long-courriers vers Paris, Lyon et Toulouse, Air Austral offre un passage sûr et confortable à ses clients, une qualité de service qui a fait sa renommée malgré sa petite taille. Marie Joseph Male est l’actuel PDG de la compagnie aérienne.

Destinations et hubs d’Air Austral :

Air Austral commence ses opérations à partir de deux hubs différents, tous deux situés sur l’île de la Réunion, l’aéroport Roland Garros et l’aéroport de Pierrefonds. La compagnie a des accords de partage de code avec de nombreuses compagnies aériennes, mais les plus importantes sont les suivantes :

Air Madagascar
Air India

La compagnie aérienne offre un passage aérien vers un total de 14 destinations, y compris ses deux hubs. Air Austral vole vers différentes villes de France, des destinations situées en Afrique du Sud comme Nosy Be, Toamasina et autres, des îles de l’Océan Indien comme les Comores, ainsi que des villes comme Chennai en Inde, et la Thaïlande.

La spécialité d’Air Austral

Air Austral est connue pour offrir un niveau de service inégalé à ses passagers, car elle dispose d’un espace confortable où vous pouvez vous reposer et faire un petit somme pendant le vol, de couvertures pour ses passagers et d’un personnel amical, coopératif et talentueux qui s’assure d’écouter tous les besoins des passagers. Ils offrent également une large gamme de nourriture et de boissons aux passagers, qui peuvent être achetées sur place avec de l’argent.

Franchise de bagages d’Air Austral

La compagnie aérienne impose des restrictions strictes en matière de bagages et insiste pour que les passagers ne dépassent pas la limite autorisée. Les billets de la classe économique permettent d’emporter un seul bagage à main pesant jusqu’à 10 kilogrammes, tandis que la classe affaires permet d’emporter un seul bagage, mais la limite de poids est relevée à 14 kilogrammes.

Nourriture et boissons d’Air Austral

Air Austral ne propose pas de repas gratuits à ses passagers, mais différents plats et repas chauds peuvent être achetés sur place avec de l’argent. Tout comme la nourriture, il n’y a pas de boissons gratuites pour les passagers, et elles peuvent être achetées avec de l’argent. Il existe toutefois une limite à la quantité d’alcool qu’un passager peut consommer.

Réservation d’Air Austral :

Air Austral, étant l’une des plus remarquables compagnies aériennes opérant à partir de la Réunion, propose ses billets sur de nombreux portails et sites web en ligne, ce qui signifie que vous pouvez obtenir des billets d’avion sur n’importe quel service ou portail de réservation de billets standard. Vous pouvez également visiter leur site web, www.air-austral.com, pour consulter les dernières offres et ventes, ainsi que pour réserver vos billets.

Classes d’Air Austral

Les classes disponibles sur Air Austral sont les suivantes

Classe économique – Bien que faisant face à plus de restrictions que la classe Affaires, la classe économique offre la possibilité de voyager à des prix très réduits, puisqu’il s’agit de la classe la moins chère.
Classe affaires – Les billets en classe affaires sont plus luxueux que les billets en classe économique, et sont accompagnés de tout le confort que l’on peut désirer. Cependant, ils coûtent aussi beaucoup plus cher que les billets en classe économique.

Le programme de fidélisation Capricorn permet aux passagers d’utiliser les miles à leur avantage et de bénéficier de nombreux avantages.

 

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