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Vols pas chers - De la France à l'Irlande et l'Amérique du Nord - Aer Lingus

Questions le plus souvent demandé à l’assistance AER LINGUS

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Description des services et produits AER LINGUS

Qui est la société AER LINGUS ? Quel service propose t’elle ? Historique Aer Lingus

Aer Lingus est la compagnie aérienne nationale d’Irlande. Elle est basée à l’aéroport de Dublin. Le premier vol de la compagnie décolle de l’aérodrome de Baldonnel à Dublin à destination de l’aéroport de Bristol Whitchurch le 27 mai 1936. Le nom « Aer Lingus » est dérivé du terme gaélique « aer loingeas » qui signifie « flotte aérienne ».
La flotte actuelle de la compagnie aérienne se compose de 47 avions Airbus modernes transportant plus de 10,6 millions de passagers chaque année.

Entre 2013 et 2015, une partie de la flotte Aer Lingus assurait des liaisons intérieures en Grande-Bretagne – de Londres Heathrow à Aberdeen, Édimbourg et Manchester, dans le cadre d’un accord de wet-lease avec Virgin Atlantic. Cependant, Aer Lingus assure principalement des vols vers les sites européens, y compris la Turquie, ainsi que vers l’Amérique du Nord et l’Afrique du Nord.

Aer Lingus est la compagnie aérienne la plus ancienne d’Irlande et le deuxième plus grand transporteur du pays après Ryanair. L’objectif principal de la compagnie est de relier l’Irlande au monde entier et d’offrir aux clients les meilleurs services à des prix compétitifs.
Le transporteur irlandais possède également une division cargo qui assure le transport de marchandises au Royaume-Uni, en Europe continentale et aux États-Unis. Grâce à des accords interlignes avec d’autres compagnies (Stobart Air, Jetblue Airways, United Airlines), elle offre de nombreuses liaisons vers la Grande-Bretagne, les États-Unis et le Canada.

Bagages

La compagnie aérienne Aer Lingus autorise les passagers à transporter 1 bagage de cabine et 1 petit article personnel. Les limites de taille et de poids peuvent varier en fonction de la classe de réservation et de la destination. Il existe également des dimensions et des limites de poids spécifiques pour les bagages enregistrés, qui dépendent à nouveau de la classe de réservation et de la route.

Classes de voyage

Aer Lingus a développé une gamme de types de tarifs, différents pour les vols européens et transatlantiques. Saver, Plus, et Advantage sont les options sur les lignes court-courriers, et il n’y a pas de sièges en classe affaires. La classe de billets la moins chère comprend un bagage en cabine de 10 kg. Avec les tarifs Plus et Advantage, vous bénéficiez d’une franchise de 20 kg de bagages en soute ainsi que d’un embarquement prioritaire ou d’une sélection avancée des sièges. Les passagers voyageant vers l’Amérique du Nord peuvent choisir parmi 5 classes de réservation : Saver, Smart, Flex, Business et Business Flex.
Saver est le tarif le plus bas disponible et comprend un bagage en cabine de 10 kg, un divertissement en vol et un repas à bord. Un supplément s’applique au bagage enregistré (jusqu’à 23 kg) ou au choix du siège.
Les passagers munis de billets Smart et Flex bénéficient d’un bagage enregistré de 23 kg gratuit. Le tarif Flex permet de modifier les réservations.
Les deux bagages enregistrés de 23 kg, l’embarquement prioritaire, les sièges confortables à décubitus latéral et les repas de luxe, ainsi que le comptoir d’enregistrement et le salon dédiés, sont réservés aux passagers de la classe affaires.

Enregistrement en ligne

Les voyageurs qui ne paient pas de supplément se verront automatiquement attribuer un siège à l’enregistrement.
L’enregistrement en ligne est disponible dans les 30 jours précédant le départ prévu sur toutes les lignes en Europe. Il se termine 2 heures avant le décollage de Dublin, Shannon, Cork, Belfast, Londres Heathrow, Londres Gatwick, Manchester, Birmingham, Glasgow, Edimbourg, Aberdeen, Bristol, Kerry, l’île de Man et Waterford ; et 4 heures 30 minutes avant tout vol au départ d’autres aéroports européens.
Les passagers peuvent s’enregistrer en ligne de 24 à 2 heures avant leur heure de départ sur toutes les lignes à destination et en provenance d’Amérique du Nord.

Flotte

La flotte d’Aer Lingus se compose de 50 appareils – 47 volant sous sa propre marque, et 3 avions opérant dans le cadre de la flotte d’Air Contractor. Les Airbus A330-300, Airbus A330-200 et Boeing 757 effectuent des vols long-courriers, tandis que les Airbus A321, Airbus A320 et Airbus A319 sont utilisés sur les vols court-courriers.

Aéroport de Dublin

Un aéroport international de Dublin est situé à 10 km au nord de la ville, à proximité de la ville de Swords. En 2013, il a accueilli 20,2 millions de passagers. L’aéroport de Dublin dispose d’un réseau bien développé de liaisons moyenne et longue distance, desservi par de nombreux transporteurs.
L’aéroport de Dublin est une base pour Aer Lingus, la compagnie aérienne régionale Stobart Air, Ryanair et ASL Airlines.
La ville est bien desservie et facilement accessible par un réseau d’autoroutes et par les transports publics.
Dublin Bus est le principal fournisseur de transport vers et depuis l’aéroport. Il exploite des autocars à destination de Dublin (lignes 747 et 757) ainsi que des villes de la région et du pays. Les services de bus relient l’aéroport non seulement au centre-ville mais aussi aux gares ferroviaires de Connolly et Heuston. En outre, Dublin Bus assure des services locaux avec arrêt à Santry, Swords, Rathfarnham, Sutton, Malahide, Beaumont, Harold’s Cross, Drumcondra et Portmarnock.
Des services d’autocars relient également l’aéroport aux villes voisines, telles que Donnybrook, Leopardstown, Sandyford, Dalkey, Greystones, Bray, Blackrock, Dun Laoghaire et Sandymount, ainsi qu’à des villes plus éloignées dans le pays.
Les passagers peuvent également voyager à partir des gares de Connolly et Heuston qui sont exploitées par Irish Rail, Iarnród Éireann.

Repas à bord

Aer Lingus propose un large choix de repas, en fonction de la route réservée et du type de tarif.
Le menu de la classe économique pour les vols en Europe a été élaboré en collaboration avec le chef cuisinier et restaurateur de la télévision irlandaise Clodagh McKenna. À partir d’ingrédients frais provenant de toute l’Irlande, elle a créé des recettes spéciales, afin que les passagers d’Aer Lingus puissent déguster de savoureux plats faits maison à bord.
Sur les lignes transatlantiques, les voyageurs se voient servir de délicieux repas équilibrés, préparés avec des produits locaux de première qualité. Ils peuvent également réserver un dîner de 3 plats à partir du menu exclusif de précommande créé par McKenna. Le choix de plats principaux comprend du saumon, du poulet rôti et un succulent steak. Les passagers peuvent choisir entre du vin rouge et du vin blanc.
Les passagers de la classe affaires reçoivent des repas de qualité restaurant, ont accès au bar de bord et peuvent déguster une coupe de champagne avant le vol.

Services supplémentaires

Pour les vols en Europe et hors d’Europe, différents types de sièges sont disponibles. Les passagers peuvent choisir entre des sièges standard, de choix, de sortie et premium.
Sur les lignes transatlantiques en classe économique, les voyageurs ont accès au Wi-Fi et au divertissement à bord. Le Wi-Fi et le réseau mobile sont disponibles à bord de tous les avions A330.
Grâce au système de divertissement à bord, les passagers peuvent parcourir la sélection de films à succès, de programmes télévisés, de vidéos musicales et d’albums audio. Des jeux à un ou deux joueurs sont également disponibles.
La boutique de bord propose des réductions sur les marques de luxe.
Selon la réglementation de l’AESA, les appareils électroniques peuvent être allumés pendant le décollage et l’atterrissage. Aer Lingus autorise l’utilisation des appareils électroniques à toutes les étapes du vol (sauf pendant le ravitaillement en carburant et les atterrissages par faible visibilité) une fois qu’ils ont été mis en mode vol.