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Assistance GOOGLE DRIVE

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Exemples de services prises en charge pour l’assistance GOOGLE DRIVE :

• • Obtenir de l’aide sur la marque GOOGLE DRIVE
  • Problèmes technique avec le produit / service GOOGLE DRIVE
  • Un service d’assistance GOOGLE DRIVE est hors service pour vous (HS)
  • Vous avez besoin d’aide à propos de la marque GOOGLE DRIVE

Informations GOOGLE DRIVE sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Google les informations de la marque GOOGLE DRIVE qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

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Entreprise informatique

 

Arts et divertissement

 

 

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Vous trouverez plus d’informations sur votre besoin d’assistance en vous connectant à l’adresse https://www.google.com/intl/fr_ht/drive/

Ce que propose GOOGLE DRIVE sur www.google.com

Stockage dans le cloud pour vos contenus professionnels et personnels - Google Drive

Questions le plus souvent demandé à l’assistance GOOGLE DRIVE

Retrouvez les questions posées à @Google :

Description des services et produits GOOGLE DRIVE

Qui est la société GOOGLE DRIVE ? Quel service propose t’elle ? Historique Google

Google Drive est un service gratuit de stockage sur le cloud qui permet aux utilisateurs de stocker et d’accéder à des fichiers en ligne. Le service synchronise les documents, photos et autres stockés sur tous les appareils de l’utilisateur, y compris les appareils mobiles, les tablettes et les PC.

Google Drive s’intègre aux autres services et systèmes de l’entreprise, notamment Google Docs, Gmail, Android, Chrome, YouTube, Google Analytics et Google+. Google Drive est en concurrence avec Microsoft OneDrive, Apple iCloud, Box, Dropbox et SugarSync.

Comment fonctionne Google Drive

Pour commencer à utiliser Google Drive, l’utilisateur final doit créer ou se connecter à un compte Google. Ensuite, l’utilisateur tape « drive.google.com » dans son navigateur. « Mon Drive » apparaît automatiquement, qui peut contenir des fichiers et des dossiers téléchargés ou synchronisés, ainsi que des feuilles, des diapositives et des documents Google. Ensuite, l’utilisateur peut soit télécharger des fichiers depuis son ordinateur, soit créer des fichiers dans Google Drive.

L’utilisateur final peut également télécharger une application Google Drive sur un ou plusieurs appareils. Un dossier Google Drive apparaîtra avec d’autres dossiers dans le système de fichiers de chaque appareil. Les fichiers que l’utilisateur ajoute à un dossier sont disponibles via une application Web Google Drive ou le dossier Google Drive sur chaque appareil.

Lorsque l’utilisateur final crée un fichier ou un dossier, il en devient le propriétaire par défaut. Ensuite, le propriétaire peut contrôler le niveau de visibilité (public ou privé partagé avec des comptes Google spécifiques) et transférer la propriété à un autre utilisateur en utilisant des adresses Gmail. Le propriétaire peut également définir des autorisations pour les dossiers et les fichiers, en utilisant des niveaux d’accès tels que « peut modifier », « peut commenter » et « peut visualiser ».

Qu’est-ce que les Docs, Slides et Sheets ?

Google Docs, Google Slides et Google Sheets constituent la suite bureautique de Google Drive. Google Docs est un traitement de texte, Google Slides est un programme de présentation et Google Sheets est un tableur. Respectivement, ils peuvent être comparés à Microsoft Word, Microsoft PowerPoint et Microsoft Excel. Bien que les versions de Google manquent de certaines capacités que possèdent ces applications Microsoft Office, elles sont simples, collaboratives et gratuites.

Chaque application de la suite permet aux utilisateurs de créer et de modifier des documents, des présentations et des feuilles de calcul qu’ils peuvent stocker dans Google Drive. Les utilisateurs peuvent accéder aux applications sur le Web à l’aide de navigateurs tels que Google Chrome, Microsoft Internet Explorer et Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Il existe également des applications mobiles pour Google Android et Apple iOS. Chaque application permet également aux utilisateurs d’enregistrer, de modifier et de partager des fichiers aux formats Microsoft Office.

Applications de bureau, Web et mobiles de Google Drive
La plupart des utilisateurs accèdent à Google Drive via son application Web. Les utilisateurs qui ne disposent pas d’un accès Wi-Fi peuvent néanmoins afficher et modifier des fichiers via une extension Chrome, Google Docs offline. Une autre extension pour Chrome, « Enregistrer dans Google Drive », permet aux utilisateurs d’enregistrer du contenu du Web dans leur Google Drive à l’aide de leur navigateur ou d’un menu contextuel. Les utilisateurs peuvent enregistrer directement des documents et des images, mais ils doivent enregistrer des pages Web en effectuant une capture d’écran.

Auparavant, Google Drive disposait d’applications de bureau pour Windows et macOS, mais le support de ces dernières prend fin en mai 2018. Maintenant, une application de bureau appelée Backup and Sync permet aux utilisateurs de synchroniser des copies de fichiers stockés localement vers le cloud. Les utilisateurs professionnels peuvent également utiliser Drive File Stream pour macOS et Windows, qui stocke les fichiers en ligne, empêchant les utilisateurs finaux de stocker des données d’entreprise sensibles sur leurs disques durs.

Les applications mobiles de Google Drive pour iOS et Android permettent aux utilisateurs de stocker, partager et consulter des fichiers. Pour créer et modifier des fichiers, cependant, les utilisateurs doivent utiliser les applications distinctes Google Docs, Sheets et Slides.

Principales fonctionnalités de Google Drive

Google Drive s’intègre à plusieurs applications Web externes, qu’elles soient de première ou de seconde main, que les utilisateurs peuvent ajouter à partir du Chrome Web Store. Les utilisateurs finaux peuvent signer des documents, créer des organigrammes, stocker des fichiers musicaux et effectuer d’autres tâches à l’aide de ces applications. Pour ajouter une application tierce, les utilisateurs peuvent cliquer sur « My Drive », « more » et « connect more apps ». Les applications tierces sont toutes gratuites, mais elles font payer les utilisateurs pour utiliser certaines fonctionnalités.

La fonction de recherche de Google Drive peut trier les résultats par nom d’élément, type de fichier, date de modification, emplacement, propriété et plus encore. Depuis septembre 2016, les utilisateurs peuvent effectuer des requêtes en langage naturel, comme « trouver mes présentations de vente de mai dernier. »

La fonction d’accès rapide pour les applications Android, iOS et web utilise l’apprentissage automatique pour prédire les fichiers dont les utilisateurs ont besoin en fonction de leur activité sur Drive et de leurs habitudes de travail.

Tarification et niveaux de stockage

À l’heure où nous écrivons ces lignes, Google propose 15 Go de stockage gratuit et des quantités plus importantes à des tarifs avantageux : 100 Go pour 1,99 dollar par mois, 1 To pour 9,99 dollars par mois, 2 To pour 19,99 dollars par mois, 10 To pour 99,99 dollars par mois, 20 To pour 199,99 dollars par mois et 30 To pour 299,99 dollars par mois. Les utilisateurs qui paient annuellement peuvent bénéficier d’une réduction sur les forfaits de 100 Go et 1 To.

Google renouvelle automatiquement les achats à la fin de chaque mois et accorde aux utilisateurs un délai de grâce de sept jours pour mettre à jour leurs informations de paiement si le renouvellement automatique échoue. Si les utilisateurs annulent un abonnement ou le laissent expirer, ils reviennent au niveau de stockage gratuit de 15 Go.

Utilisation par les consommateurs et les entreprises

Google Drive for Work, la version entreprise de Google Drive, a été lancée en juin 2014 dans le cadre de G Suite. Elle offre un stockage illimité, davantage de contrôles de gestion pour les administrateurs informatiques, des API pour se connecter aux applications professionnelles existantes d’une organisation, et un support technique supplémentaire de la part de Google.

Google Drive for Work est conforme à la norme de sécurité ISO/IEC 27018:2014. Cela signifie que Google n’utilise pas les données des comptes d’entreprise à des fins publicitaires et empêche l’application de partager des données avec des apps tierces.

Sécurité

Les données de Google Drive sont cryptées avec la norme TLS (transport layer security) avant de quitter l’appareil de l’utilisateur et d’être téléchargées sur le cloud de Google. Les données sont décryptées et re-cryptées avec la norme de cryptage avancée (AES) 128 bits lorsqu’elles atteignent Google. Ces clés de chiffrement AES sont cryptées, ce qui ajoute une couche supplémentaire de sécurité. Google Drive prend en charge l’authentification à deux facteurs, mais il n’est pas conforme à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).